在销售过程中，销售人员作为买卖双方的枢纽，起到了重要的作用，也是企业业务发展的主要来源。然而，传统的销售模式存在诸多痛点：员工工作状态无法把握、工作范围难以监测、遇到突发状况无法及时跟进解决。对于销售行业的此种现状，云知声推出了智慧工牌系统，企业可以借助智慧工牌+蓝牙信标+云端管理后台+员工小程序的方案，为员工管理与推动业务快速增长提供全新的解决思路。

近期，云知声智慧工牌系统进驻大润发，引起了广泛的关注。在传统销售模式式微，行业发展放缓的今天，一枚小小的工牌，究竟会为企业带来怎样的变化?

云知声智慧工牌系统能够从多维度分析业务数据，分析接待话术，叠加对比成单量、销售额、业务人员工作数据等，做到优化业务员投放数量、根据不同业务人员的能力安排不同的渠道，以最大化发挥每个业务人员价值。同时，针对零售行业的品牌、商品品类等多维度，云知声智慧工牌系统还可以提取优秀人员的话术，进而丰富业务标准话术，反哺业务员培训，不断提升业务人员业务能力，提升销售业绩。

那么，除了传统的零售行业，都有哪些行业需要引入云知声智慧工牌系统，实现销售管理数字化呢?

房产经纪人工作大部分是带领客户查看房源或办理手续，不仅需要对其工作状态进行监督，其销售话术与沟通内容也需进行规范与进一步更迭完善。云知声智慧工牌系统，通过语音和语义分析、数据挖掘、等先进技术手段，洞察线下销售过程，在如何约客户到访，销讲我们楼盘的好，逼定客户认筹代替观望等方面，为一线销售人员赋能，让每一位销售人员，都有成为销冠的可能。

4S门店销售经理等工作人员在展厅接待、试驾陪同、价格商谈、售后保养等服务过程中的语音信息，云知声智慧工牌系统也能够进行实时的记录，并对工作人员的服务主动性、产品讲解专业性、接待流程的完备性等多维度进行测评，检测规定指标点执行率，最终给出服务测评结果。不仅如此，管理者还可以在大量测评数据的基础上，积累话术经验、挖掘商业价值，助力员工培训及企业决策。

保险，银行，政务的客服人员在和客户沟通的时候，涉及的内容往往繁杂且敏感，不仅需要通过录音的方式做状态检测、规范工作流程，也需借助录音提供实际记录，当发生纠纷或与客户产生争执时，能够通过云知声智慧工牌的录音内容解决问题。

在行业竞争趋于白热化的今天，企业想要做大做强，离不开对员工的高效管理，这边是所谓的“管理红利时代”。在管理红利时代，最重要的就是人均效能，云知声智慧工牌系统，帮助企业加速优质销售人才建设，促进企业盈利能力和达成业务战略目标，激发管理澎湃动能。