提供订制假发、接发的初创企业「Upgrade」近期宣布获得100万美元的新一轮融资，投资方包括The Artemis Fund、MercuryFund、Bracken P.Darrell、ANIM。加上该公司去年筹集的170万美元种子轮资金，「Upgrade」目前累计融资总额已达到300万美元。

据创始人兼首席执行官Britney Winters介绍，「Upgrade」的创业想法来源于她攻读哈佛商学院MBA学位时的经历。

“我当时发现很难找到当地的设计师，身边的许多同学甚至特地跑去纽约做头发。我认为这一赛道存在巨大的市场缺口，设计师和美发公司应当提供更高质量的、更便捷的解决方案。”Winters表示。

「Upgrade」的电商平台由两部分组成：首先，消费者可以在造型师的帮助下订制假发的外观、颜色;其次，造型师将以每月订阅服务的形式向用户推广时下流行的造型、美容和其他数字产品。

设计师可以通过「Upgrade」平台管理订单并与消费者沟通。平台还提供一键配送、数据洞察和分析、安全结账、付款保护、先买后付、客户评级等功能。除交易佣金外，造型师每月还需向平台支付30美元的订阅费。平台上所有的设计师都是独立的承包商，自行负责对产品定价。

Winters表示，该公司最大的优势在于技术。“许多造型师对「Upgrade」平台的运营赞不绝口。我们决定将这一技术进一步优化，从而为造型师们提供更加公平的竞争环境。”

「Upgrade」目前在休斯顿开设了一家零售旗舰店，一方面用于储存假发、接发产品，另一方面作为展览和消费者体验中心。同时，该旗舰店还为部分设计师提供工作空间，允许消费者与造型师面对面咨询。Winters表示，公司正在考虑向洛杉矶和纽约等大城市铺设店面，但旗舰店不会作为业务重心。

该公司目前有10名员工，预计在明年将增加一倍。该公司在过去一年内实现了三倍的收入增长。该公司还计划向设计师提供小额贷款，增加业务资源，建立人脉网络。

数据显示，毛发医疗服务市场自2016年以来大幅增长，市场规模由2016年的78亿元增加至2020年的184亿元，复合年增长率为23.9%。预期到2025年及2030年，市场规模将分别进一步增加至562亿元及1381亿元。

该公司的竞争对手包括「Rebundle」、「Morado」、「theCut」等。