疫情成租车行业“催化剂” 返乡探亲成第二大租车场景
还有十天就是除夕,回家过年是在外打拼的人一年一度的期盼。一嗨租车旗下的一嗨出行研究院最新发布的春运趋势指出,由于疫情变化大,各地防疫政策不同,私密性、安全性成为用户出行时考虑的首要因素,出于行程和来回便捷度的考虑,自驾返乡成为很多人回家的首选方式。2022年一嗨租车春节订单比2021年增长了70%-80%。
一嗨出行研究院同时还发布了2021年度用户报告,报告指出,疫情让人们更加珍惜亲情,注重安全和私密性,除自驾游外,返乡探亲已经成为第二大用车场景,超过了商务出差,2022年这一趋势还将持续。第二大特征是Z世代成为租车自驾的主流,一嗨租车成为年轻人的移动车库。一位来自大连的95后,2021年一年内体验了59款车型,足迹遍布全国11个城市。第三大趋势是银发经济崛起,越来越多老人开始租车自驾游,享受祖国的大好河山。一位87岁用户在一嗨租车租了一台大众高尔夫,于2021年5月中旬进行了一场异地错峰游,创下租车用户的年龄之最。
各行各业都受到疫情的影响,疫情对租车行业起到了“催化剂”的作用。参考一嗨出行研究院的数据,其2021年“五一”期间,新增注册会员相比2019年同期增长达96%,订单数量、整体出租率等,也创下该企业历史同期新高,其中营收相比2019年同期增长了78%。
一嗨出行研究院公开的数据显示,截至2021年底,一嗨租车覆盖城市达506个,服务总网点超过9000个,较2020年增长将近1倍,覆盖全国90%以上的机场和高铁站,一站式衔接大小交通。具体到区域,最东至黑龙江佳木斯,最南至海南三亚,最西至新疆喀纳斯,最北至内蒙古呼伦贝尔,一嗨租车皆有“驻扎”,服务用户数突破500万。
在自驾游目的地选择上,海南已成为后疫情时代长红之地,也是出境游消费回流转化的表现,这使得除了周边游外,国内游客长途游最爱去的目的地首选海南。
海口美兰机场店是去年一嗨租车所有直营门店中最繁忙的一家,平均每隔7分钟就有一张订单预订在该门店取车。在2021年7月暑期旺季,其新增订单间隔更是缩短到5分钟/张。为此,一嗨租车对海口美兰机场门店还专门做了全面的改造升级,并租下了机场停车楼的一整层。
有公开信息显示,过去20年里,我国租车行业实现了超过30倍的增长,截至2020年,其市场规模已近900亿元,2021年将更趋近千亿市场规模。波士顿咨询预测,到2025年这一规模将超过1500亿元。
这背后的作用要素更多元化和纵深化:交通基建条件升级、汽车产业发展、有驾照无车群体扩容、社会经济发展下消费升级,还有租车行业与新能源车、自动驾驶技术的融合,以及中小企业等商务用车需求提升等。
2021年,一嗨租车新增15款车型,车型总量约200种。从舒适车中的大众情人丰田亚洲狮到高端性能车奥迪RS5,对日常生活中所有的用车场景实现尽力覆盖,带给更多用户更加自由的选择空间。
为给用户提供更好的用车体验,截至目前,一嗨租车现役的车辆中,ETC的安装率已超过 60%,已有上百万的用户享受到快速过站的便捷,节省排队缴费时间超过500万分钟。
一嗨出行研究院分析师认为,基于共享实体经济、绿色共享出行等属性,减少汽车保有量,实现租赁车辆在不同用户群体中高效周转,以及社会资源的高效利用,租车行业在推进碳排放达标、ESG等方面发挥了不小作用。
一嗨租车的数据显示,其2021年共推动减少碳排放288万吨,比2020年增加了44万吨,相当于植树157万棵。
一嗨出行研究院预测,2022年,乡村振兴战略的推进和国家政策的扶持,回归自然和森林,乡村旅游将成为人们自驾出行的新趋势;随着充电桩的建设完善,一嗨租车将推出能让用户深度体验和自驾的电动车平台,租车行业将成为推动电动车发展的一股新势力,