商用机器人公司「景吾智能」完成东方富海领投的近亿元A轮融资，至澄资本担任本轮融资独家财务顾问，至据悉，本轮融资资金将主要用于清洁机器人的研发、产品落地，以及配送机器人的全球市场进入。

「景吾智能」是36氪长期关注的公司，成立于2019年。公司创始团队曾来自上市公司的机器人事业部，拥有17年机器人领域研发经验。目前，景吾智能主要有酒店配送机器人和清洁机器人两类产品。

疫情以来，商用服务机器人备受资本关注，在人与人接触较难，酒店、餐饮等企业招工难的背景下，商用机器人商业模式逐渐被更多人认可。继2020年5、6月融资高潮后，商用服务机器人再次迎来新一轮融资高潮。

国际机器人联合会(IFR)发布的统计数据显示，2019年中国服务机器人市场规模约为22亿美元，约占全球市场份额的25%。中国电子学会预测未来这一比例有望达到30%。《2020年全球机器人报告》预测，全球专业服务机器人市场在2023年将达到277亿美元，年度复合增值率为26%。换言之，在2023年中国的服务机器人市场规模有望达到80亿美元左右，前景可观。

据联合国人口司统计，中国65+以上人口将由2015年的9%上升到2025年的15%。服务产业的自动化需求成为服务机器人的行业驱动力，用机器替代人类，或者辅助人类，从事危险枯燥的体力劳动。根据国家统计局数据，中国第三产业在GDP 的占比持续提升，2020 年已达到56%。随着第三产业的崛起，医疗、物流、餐饮酒店等服务行业的自动化需求有望拉动相应的服务机器人品类的需求。尤其是在高风险、枯燥、环境脏的服务型行业，比如酒店清洁等，机器换人的需求更强。

景吾智能目前有两个商品线，一个是公司自成立以来就发展的酒店配送机器人业务，二是2020年开始培育、发展的清洁机器人业务。在技术能力上，公司前身时便拥有机器人核心零部件的自研自产能力。

景吾智能CEO郭震告诉36氪，在酒店配送机器人业务上，酒店配送机器人的核心技术较为成熟，清洁机器人需要投入更多的研发及创新意识。景吾智能创始人郭震是连续创业者，行业老兵，在机器人领域扎根多年。

郭震告诉36氪，景吾智能在酒店场景的优势在于成本管控和体系支持。公司拥有独立工厂，具备大规模量产能力，且能更好地对生产零部件选择和生产流程上进行成本把控;景吾智能也搭建了运维团队和客服团队，以更好地为客户提供服务和支持，在郭震看来，解决客户问题也是商业服务的本质。

景吾智能的配送机器人售价在概2.5万左右，在产品推出市场半年内销量增长至数千台，每月增长近千台。产品主要销往一二线城市。公司已和如家集团、锦江酒店、东呈等酒店达成战略合作，目前业务正处于快速拓展阶段，并将在本轮融资之后开启全球化市场进入。

清洁机器人是景吾智能疫情后开始探索的新场景。郭震在疫情后开始思考探索寻找企业第二增长曲线，选择标准是寻找能够具有任务单一、重复度高、空间结构化等特点的对用户产生价值的场景。他认为商用服务机器人的核心逻辑是替换劳动力，而清洁是存在巨大替换空间和替换可能的场景。

郭震表示，目前景吾智能的酒店清洁机器人可以大幅度提升酒店高峰期的翻台率，将打扫一间房的时间从30分钟提高到人机协作下的15分钟，减少客人到店等候时间，且对于一家100间以上的客房，目前已经可以做到一台机器人替代一名阿姨。

2021年8月，景吾智能发布了主要用于酒店卫生间的酒店清洁机器人，该产品具有多功能、多夹具、多感知等特点，可用于镜面、台盆、台面、淋浴房、马桶的清洁，且针对不同清洁目标，机械臂可自动更换刮刀、清洁球、抹布等清洁产品，让清洁更干净、卫生。除酒店卫生间场景外，该产品也可用于机场、高铁、商场等其他领域的卫生间场景。

该清洁机器人产品背后有五大核心技术，一是力控识别技术，有助于碰撞检测和柔顺控制，让人记协作更安全，机械臂与不同物体接触时用力适中、更柔顺;二是视觉识别技术，既通过3D点云进行动态建模，完成实时场景重建，也通过视觉定位引导机械臂运动，进行动态定位;三是机械臂运动规划技术，帮助机械臂更高效、安全、简单地完成工作;四是基于激光和视觉的未知环境下自主构建高精地图和自动导航的技术，机器人不需要事先扫图，就可以适应各种变化;五是深度学习技术，帮助机械臂理解不确定的作业环境。

在销售方式上，公司主要采用直销和渠道相结合的方式，景吾智能公司员工近200人，合作公司数量数百家，公司预计实现1亿营收，2022年预计实现2.7亿收入。

商用服务机器人领域的擎朗智能、云迹机器人、优地机器人等公司，和清洁机器人领域的高仙机器人等也都是36氪长期关注的创业公司。

投资人观点：

东方富海合伙人王兵表示：服务机器人行业具有数千亿市场规模。在当今人口加速老龄化，出生率断崖式下降的趋势下，很多行业的用工出现了巨大缺口，服务机器人替代人工势在必行。虽然服务机器人已经发展了多年，但之前主要用于扫地，递送等简单场景，对复杂场景的适应能力是服务机器人扩大市场规模所必须解决的关键问题。景吾智能经过多年的技术积累，创新的开发出了复合智能服务机器人这一新的产品类型，很好的解决了服务机器人在复杂场景下的实用性问题，核心技术已经在酒店清洁这个领域得到证明。我们非常认可景吾智能在复合智能服务机器人领域的前瞻式布局及高效的执行能力，相信他们未来会成为这一领域的领导者。