近日，2021中国房地产业价值峰会于成都召开。上坤凭借杰出的综合实力与发展能力，荣获“2021中国房地产企业最佳雇主”、“2021中国房地产开发企业品牌价值成长性10强”TOP3、“2021中国房地产客户满意度100强”等八项大奖，彰显业界对上坤发展模式及多元能力的高度认可。

上坤之所以能够荣膺多项奖项，是因为其被高度认可的品牌价值，多元化的发展战略以及优秀的服务能力。

全新品牌战略，铸就优良企业品牌

近年来，随着我国经济发展从高速增长阶段进入高质量发展阶段，房地产行业竞争日益激烈，市场集中度不断提升，整体向集约化发展迈进。在此背景下，品牌对于房企的重要性更加凸显，品牌价值带来的溢价效应及成本优势受到诸多房企的重视。强化品牌策略，完善品牌体系建设，全面提升品牌竞争力成为房企发展的重要内容。

作为城市优质生活服务商，上坤一直思考人与人、人与建筑、人与自然的关系。2021年，上坤提出“万物共生美每与共”全新品牌战略，旨在用长远的目光拥抱时代的变化，并以住宅、商业、公寓、服务等多元路径，将美好植入日常生活，构筑温暖知心的生活场景。

此次品牌战略升级，上坤全面整合品牌资源，以共同的价值追求为纽带，携手COCO-MAT、小白T、变奏区等知名跨界品牌，从衣食住行等多维度再次丰富宜居定义，带来更加多彩的生活体验。

全新服务体验，打造恒温美好生活

未来房地产将是C端时代，随着整个行业规模的天花板逐渐显现，行地产已经彻底告别了“开荒期”。行业的供需关系逐渐逆转，客户资源已经变得越来越稀缺。另一方面，这两年改善需求崛起，未来的买房客户中，很多人将不再是第一次置业，改善、换房的比例会不断升高。也就是说，房企要具备把产品卖给同一批客户的能力，业主复购、老带新是房企必须争取的基本盘。

简而言之，如今房地产讲求“体验为王”，新需求需要被快速满足、甚至超过客户的预期。颜值、品质、社交、景观、体验，未来的产品示范区在销售功能性之外，更会是未来生活方式和服务的第一体验区。

为此，上坤提出“美·每一心”的品牌服务理念，打造37℃恒温服务，对客户到访九大关键触点进行恒温管理，提倡用微笑赢得微笑，真诚不走马观花，待人如己当顾问，一次帮客户办好，一路陪伴如朋友，让每一位到访者感受到家的温暖。

在业主的日常生活中，上坤坚守“零打扰、零距离、零障碍、零死角”的“四零原则”与“有温度、有深度、有速度、有风度”的“四有原则”服务原则，全面提升客户满意度，让美好的服务贯彻在选房、买房、住房等不同环节。

目前整个行业已经进入了“C端时代”，对于房企而言，建立“C端思维”，进一步完善质量体系，提升服务质量，是下一阶段深研的课题。对于上坤来说，在未来更加要求高效、质量、可持续的行业中，上坤将通过运营提效、精研产品、完善服务，以更优秀的产品与服务，赋予美好生活更加丰富的内涵。