VIPKID郝辰光:在线教育企业应以诚信为先、品质为本
近日,2021中国网络诚信大会在湖南省长沙市举行。本次大会以“诚聚力量 信赢发展——共建网络诚信新时代”为主题,设置了7场主题论坛和1场研讨会。VIPKID高级教研专家郝辰光受邀参加了“在线教育诚信建设”主题论坛。她表示,企业是构建在线教育诚信体系的最主要参与者,应将诚信作为安身立命之本,坚持诚信为先、品质为本。
2021中国网络诚信大会由国家网信办、国家发改委、商务部、市场监管总局、湖南省政府指导,中国网络社会组织联合会、湖南省委网信办、长沙市政府主办,央视网、湖南卫视、长沙市网信办承办。作为本次大会的7场主题论坛之一,“在线教育诚信建设”以“诚信规范 持续发展”为主题,探讨在线教育诚信建设议题,交流在线教育诚信建设经验。
论坛上,主办方发布了“在线教育行业自律准则十条”“网络素养微视频优秀作品”,展示了在线教育企业的联合倡议承诺,以及青少年“我与互联网的故事”微视频的优秀成果。与此同时,论坛还围绕“面向学校的在线教育诚信服务”和“强监管背景下的在线教育诚信建设”两个主题举行了两场对话。在中国教科院未来学校实验室副主任曹培杰的主持下,VIPKID高级教研专家郝辰光与作业帮执行总裁助理姚凤娇、学而思网校副总裁赵志明,围绕“强监管背景下的在线教育诚信建设”这一主题展开了对话。
郝辰光表示,以监管促诚信,以诚信强监管,面对强监管时代的到来,在线教育企业更要坚持诚信为先、品质为本,“要守住教育初心,回归教育本质,把主要精力放到师资建设、教研、体验等方面,坚决守住服务的质量底线;在此基础上,通过不断为用户提供质量和体验更好的教育产品和服务,来为用户创造更大价值。”
郝辰光还介绍了VIPKID在落实诚信服务、确保教育质量方面的做法和经验。她说,作为在线青少儿英语素质教育平台的代表,VIPKID自2013年成立以来,始终将诚信原则作为企业文化及品牌建设的根基,为在线教育行业树立了良好的诚信典范。“以外教选拔为例,VIPKID设置了业内最严格的标准,如必须100%拥有任教资格、拥有大学本科及以上学历、背景调查无污点记录等,综合通过率不超过5%;再以保障用户信息安全为例,VIPKID早在2017年就通过公安部信息安全等级保护三级认证,成为在线教育行业首家通过该项认证的企业。”
鉴于VIPKID在诚信建设方面的成绩,在此前中国企业改革与发展研究会与中国合作贸易企业协会发布的中国企业信用500强名单中,VIPKID凭借在诚信经营、专业服务与技术创新等方面的优异表现,荣获“中国诚信经营示范单位”称号。
((以上图为VIPKID授权中国网财经使用)