7月13日下午，江苏省委书记娄勤俭赴苏州市吴江区四季开源酒店辅房坍塌事故现场指导救援工作，到医院看望慰问受伤人员，并研究部署救援和后续处置相关工作。

经全力搜救，失联人员已全部救出，共搜寻出被困人员23人。其中：1人无伤已回家，5名受伤人员经救治生命体征平稳，17人遇难。截至14日9时，搜救工作全部结束。

目前，江苏省政府已成立事故调查组，依法依规对事故具体原因开展深入调查。公安机关已对酒店法定代表人、实际经营人、项目负责人、工程设计人员、现场施工负责人等进行传唤调查，并对相关人员采取刑事强制措施。

7月13日上午，苏州市吴江区四季开源酒店辅房坍塌事故新闻通气会召开，江苏省消防救援总队灭火救援指挥部副部长陈志昂，东南大学附属中大医院副院长、省级医疗专家组组长黄英姿通报了现场救援和医疗救治工作最新进展。

通报称，7月12日15时33分，苏州市吴江区松陵街道油车路188号四季开源酒店辅房发生坍塌，造成人员伤亡。事故发生后，省消防总队立即调集了全省6支重型救援队、5支轻型救援队、5条搜救犬，共120余辆消防车，650余名指战员赶赴现场进行救援。

通报称，事故现场三层酒店辅房整体坍塌，中间呈A字型，南北两边粉碎性坍塌，救援环境十分复杂。现场紧急调集了4台大型吊车，对容易发生二次坍塌的地方进行了加固支撑，在这些前提下，救援人员将现场区域划分6个片区，每个片区有18名指战员组成3个小组进行不间断搜救，充分利用了生命探测仪、蛇眼探测仪、搜救犬等手段，对埋压人员进行位置确认，并通过起重气垫、液压扩张顶撑等器材进行精准救援。

通报称，救援过程中，全体人员克服了高温、连夜奋战、不顾疲劳、英勇顽强全力搜救。陈志昂表示，接下来，全体救援人员将坚决不放弃每一个角落、坚决不抛弃每一条生命，全力做好后期的救援工作。

据黄英姿介绍，7月12日晚，21位省市级专家在事故发生后迅速赶往吴江救治伤员，对到院伤员进行伤情评估、判断、分检，对伤员休克、创口等状况进行处理。伤员被集中收治在苏州市第九人民医院后，专家组实施了“一患者一小组”的医疗护理方案，对重症患者采取“一患者一策略”的治疗方案。

黄英姿说，7月13日一早，省市级专家开展了多学科联合查房，对伤员病情再次进行了评估、梳理，后续需要的手术、治疗、检查以及心理干预等工作都已经在进行中。目前，伤员的生命体征总体平稳。