中国安静的电子商务巨头因生鲜食品而繁荣
在川南种植石榴的何爽是拼多多新农民。2017年,这位前空姐回到了远离昆明的家乡山区。她最初用卡车将水果运送给中国各地的批发商,批发商再将水果转售给消费者。改用拼多多后,他可以直接触达消费者。她表示,它“为我们的产品创造了强劲且可预测的需求,从而保持了我们的现金流健康。”
在最近的一段视频中,她从果园灌木丛中摘下一颗石榴,咀嚼它的皮,露出多汁的种子,因为它“没有爪子”。她一开始很呆板,但现在她对镜头有了很好的感觉。“直播就像与客户聊天以建立信任,”她说。她的销售额激增促使拼多多聘请她进行视频和文字营销。他的仓库员工目前有 150 名,她 2019 年的年收入为 4000 万元人民币(570 万美元)。
大雪咨询分析师Sofya Bakhta表示,拼多多的团购模式聚合了多元化的消费者需求,将这些买家与农民联系起来,“创造了一个有效扩大的全国市场”。“。这使农民能够降低成本并获得大规模农业的一些好处。联合国粮农组织投资主管杰拉尔德·西尔维斯特 (Gerald Sylvester) 表示,农民经常受到需求不确定和价格波动的影响。“我见过一些农民将产品卖给市场的例子,但为了避免支付额外的成本,因为产品的价格已经暴跌,远低于他的生产成本。我发现我把整个作物扔出市场,让运输人员把它带回村子,“他说。
Sylvester 表示,拼多多受益于其强大的物流网络以及通过微信这一占主导地位的中国消息系统进行移动支付的便利性。他说拼多多帮助农民增加收入,简化计划,并在农村地区创造新的就业机会。2020 年 8 月,拼多多推出了次日取货服务 Duo Duo Grocery,允许农民直接向当地消费者销售。
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并非所有农民都对拼多多感到满意。2019年,杨林在平台上每月卖出30吨苹果,但在拼多多“没有赚钱”,尤其是考虑到他在网站上购买的吸引消费者的广告。他说。他以为如果他卖更多的苹果,他可以从pin duo中获利,但因为转折点是如此难以捉摸而停止了。广告不是强制性的。当被问及杨的情况时,该公司的一位发言人表示,拼多多已经让农民成为“冠军”,并正在努力“扩大进入农贸市场的渠道,让他们卖得更好”。它是。
其他批评人士称,拼多多及其竞争对手正在破坏传统的销售链并惩罚一些农民。
“技术并不是使农民摆脱贫困并从结构上改善他们的生活和业务的唯一解决方案,”Dudarenok 说。不过,她表示拼多多为卖家提供了稳定的消费者基础、销售渠道和物流。“农民和消费者通过减少中介而获胜,”她说。不过,她表示农民需要在直播和广告购买中“为之努力”。你需要善于抓住眼球。“
据 Bakhta 称,拼多多等应用不太可能取代实体市场。这是因为中国足够大,可以同时处理这两种情况。在中国工作了四年后,我确信当地市场“不仅仅是购买杂货的地方”。“她说,这是一种俱乐部,你可以来这里聊天,练习讨价还价技巧,同时购买新鲜美味的食物。”线下商店,尤其是那些销售农产品的商店,是中国文化的一部分。这是一个俱乐部。“