2020年，一场突如其来的疫情改变了人们的生活方式，也使得越来越多的人意识到通过保险逐步转嫁人生风险的必要性。

在这个特殊年份，水滴保险商城保持强劲增长势头。

据悉，水滴保险商城自2017年5月发力互联网保险市场，公司一直以“帮助用户优选高性价比保险产品”为服务理念，坚决不让用户花冤枉钱，助推用户配备足额的保障，增强抵御风险的能力。

同时，水滴保险商城自成立伊始就深刻意识到理赔是保险价值的本质体现，因此坚持把用户利益放在第一位，用实际行动为用户履行服务承诺，让保险买得更安心。

近日，由《中国银行保险报》主办的"数智引领，生态重塑"2020年中国保险业信息技术年会召开，会议围绕保险行业信息化创新应用问题展开了讨论，揭晓了保险科技优秀应用案例，其水滴保险商城"数字化系统驱动线上理赔流程"成功入选"2020保险业线上化技术应用案例二等奖"。

水滴保险商城能取得上述骄人成绩离不开自身的“真功夫”。多年来，水滴保险商城不断加大对理赔环节智能化、线上化的投入，最新上线"007"智能理赔系统，通过全流程智能化作业远程快速理算核赔，为用户带来智能化理赔新体验。

"007"智能理赔系统贯穿了整个理赔环节，从用户在线提交理赔申请开始，就由系统介入辅助用户进行理赔。传统理赔录入环节需要用户提供包括医疗数据、结算清单、费用清单等几十种理赔材料，水滴智能理赔系统通过OCR+NLP技术识别用户上传的影像信息，并提供多种多省多院医疗票据识别、增值税发票识别、通用票据识别等各种能力，支持将图片上的文本信息，智能识别为结构化的文本，并可将模糊、有损图片进行处理。可以支持全国90%以上地市级公立医院单据，同时通过水滴积累的海量医学词典和医保知识库以及严密的勾稽规则进行数据智能校准以及自动控费。

保险不能阻止风险的发生，但是在风险来临时，却可以帮助人们度过最艰难的时光。水滴保险商城助力人们给自己和家人完善保障，更通过优质的理赔服务让人们投保多一份安心。