走着瞧旅行，成立5年来已经斩获众多行业内奖项，以及获得了近百万的忠实用户。其中走着瞧旅行管家全程一对一跟踪服务，是旅行产品中重要的一个环节，保障出行权益，行程中有任何问题，几乎15分钟内响应30分钟解决，让游客的旅行省心安心!以口碑著称的走着瞧旅行，出行后高达95%的满意度，是团队内不断努力与创新的结果。

告别传统旅行，开启“一站式旅行管家”服务

在传统的旅游产品中，只会在旅程中配备一个导游。“万事找导游”似乎是每款旅游产品的通病，而一个导游真的可以全面地做到为每一个消费服务好吗?无疑是带有争议的。走着瞧旅行早就思考过这个客观存在的问题，寻求给用户带来差异化的优质体验是现今行业内需要的创新点，并相信用户的习惯可以转化成品牌的力量。

走着瞧旅行基于此，给每位消费者配备了一对一的旅行管家。从报名开始，到核对信息、安排行程、沟通细节、落地安排、出行提醒、当地介绍，以及旅游攻略，都会给每一位消费者做到提醒和解答。旅行管家好比是位经验丰富的老者，为游客的旅途指引方向;同时她很时尚，当别人“冬穿夏衣，夏穿毛衣”将机场变成秀场时，她会提前告知你当季的温度，让你保持从容不迫一路美下去;她知道当地众多的网红景点，让你体会诗和远方当下的意义;她知道哪些好吃的好玩的，不必飞去世界的另一边就能“手可摘星辰”;也让你从此告别旅行攻略，省心安心去见证美好的旅行。

保持初心，踏踏实实做好每一条旅游线路

差异化创新的内涵是比改革更高的企业文化。创新的要求相较更高，还有一种独创性的意思。在走着瞧旅行中，能做到这样崛起的创新点，是企业文化里面较为闪光的亮点。这样实际中能贯彻完成的差异化创新，是踏踏实实想把旅游产品做好的初心，是想要牢牢抓住每一位消费者，提供优质服务为最终目的，达到旅游产品营销效益的最大化。管家服务作为旅游产品中的其中一环，能够为每位消费者提供贴心又实用的信息，是提高走着瞧旅行产品复购率的必然追求。据悉，走着瞧旅行将不断完善旅行管家服务，提高消费者满意度和业界的良好口碑。