一个贝壳引发行业混战

1月上旬，2019年新年伊始，在房互的社群平台上，去年发生的所有种种，再次被人提起。但出人意料的是，对于前尘往事，有了新身份北京湘楚朝晖企业管理有限公司董事长兼CEO的胡景晖笑言已相忘于江湖了。

然而，2018年夏天，那场房产经纪行业的争论，以胡景晖离职而进入中场休息。尽管时间流逝，却并没有被遗忘在蒙尘的角落。如果将这场争论比作由圈圈形成的闭环，那胡景晖便是这个圈里的某一环，而离引发点最近的那一环，便是2018年6月11日下午所发生的、一件能载入史册的大事。

那天下午，58集团举行了一个真房源的誓师大会，参与者均为地产经纪圈的大拿。在大会上，58姚劲波说：“我希望与所有人成为朋友，58永不自营。”然后，姚劲波领头发起了真房源誓约仪式。彼时的解读，大会主旨是借“真房源”对链家宣战。

而引起这场誓约仪式的根源是环形的中心：贝壳对行业掀起的变革。为改变行业现状，2018年4月，链家网正式宣布升级为贝壳找房，定位于技术驱动的品质居住服务平台，致力打造“住”的生态圈。

一石引起千层浪，中原地产、我爱我家等投出质疑目光。中原地产主席黎明楷说，不想看到市场垄断，不想公司一家独大。

于是，事情就回到那天下午的那个场景。我爱我家集团、麦田房产、中原地产、21世纪不动产中国、万科物业朴邻、中环互联、新环境、龙湖冠寓等，成为这场誓师大会的主角。各路群雄，酝酿着一股焦灼的情绪。

焦灼背景下的2018年，各大企业左手右手一个个快动作：好房通在成都宣布和平安、阿里等巨头联手合作为经纪门店服务；易居中国旗下房友开启小微门店翻牌大战；一向以稳健保守著称的中原地产也改变商业模式，正式开启中介加盟战略，推出合伙人模式；21世纪不动产召开M全国热启动会，正式对外宣布，全国的门店突破4500家，进驻城市105个，门店数4501家。等等，不一而足。

当我们回过头来，重新审视2018年的平台之争时，表面上看来，贝壳冲击了58，但实际上，贝壳开启的是一场关于行业升级的思考。“新房市场转向存量房市场，意味着房地产交易平台黄金期的到来，各路资本因此杀入此行业，而原有的优势企业，也以各种方式扩大市场占有率，以及提升品牌影响力，这必然引发行业格局的急剧变化”，柏文喜对中国网地产说。

好找房副总经理李伟认为，创建平台本身无所谓对错，“如果只是为了商业目的，会垮台。但只要是为了服务社会、服务百姓、服务行业，那就是好事”。

逃不开的真香定律

最新数据显示，截至2018年11月，贝壳已经进驻全国95个城市和地区，连接近2万家门店和17万新型经纪人，新增超过120个新经纪品牌。

2019年1月11日，贝壳找房取消了大中华南区、大中华北区、代理事业部，同时成立COO(运营)线，整合城市内经纪、新房及加盟业务管理；整合品质线至COO线，全面负责品质管理工作。COO线下设北部、东部、南部、西部和中部五个战区，下辖26个省区、91个城市。“整合品质线至COO线”的动作似乎意味着贝壳暂时抛弃速度野心。

“资本涌入后的贝壳系，不再是纯粹的房产中介，而是多条业务线垂直管理，这不仅增加了庞大的人员管理成本，并且，由于2018年全国二手房市场并不佳，大部分贝壳系入驻的城市是否盈利仍需画个问号”，李伟告诉中国网地产。

卢航，21世纪中国不动产总裁，对贝壳结构调整不做直接评价，但他告诉中国网地产，如果想做一个企业间的合作平台，无论做任何调整，无非都是想试图去解决两方面问题。一个是要有一定的基础规模，一个是要运营的跑通，也就是店和店之间要真正有效的合作，资源能够共享起来。交易成功以后，业绩能按一定的规则非常顺利地分配。

而另一边，仅仅在真假房源誓师大会后第10天，曾高喊“58永不自营，这个期限是100年”的58同城，却宣布以10.68亿元入股房产中介我爱我家，获得后者8.28%的股份。21天后，姚劲波参股的公司又战略入局汽车经销商庞大集团，庞大曾因监管部门立案调查，陷入资金困境。而在更早之前，58同城还深度参与到速运、家政、装修、二手车等下游垂直领域，或投资或自营，在O2O领域大量布局。

对于有链家持股的21世纪不动产来说，他们都觉得很委屈，只因为真假房源大会上，21世纪不动产也有份参与，尽管只是派了一个副总裁。彼时被解读成，其暧昧亮相，是借“真房源”之机，行“站队”之实。

面对提起往事的看客们，卢航在房互平台上向大家解释称，他根本不反对左晖做德佑，他只是在意，上面的品牌是不是靠谱的，“如果这个平台能成，你被排在平台之外你是很危险的”，卢航说。

然而，资本市场的关系剪不断理还乱，平台背后资本的介入与推动，一些企业股权变动引发的业务格局重组，成为大背景下的具体事件。比如，58集团、万科和链家之间的关系复杂如脸谱。58集团于2017年，成为万科物业战略投资者，并持股5%。同年，万科集团以30亿元入股链家。58集团投资了10.68亿元，拥有我爱我家8.28%的股份，“一定程度上，他们形成了战略同盟关系”，柏文喜说。

中国企业资本联盟副理事长柏文喜告诉中国网地产，资本层面的相互投资，必然造成业务方面的默契与战略协同，对于维护行业竞争与推动行业发展，也会有一定的影响。58同城与我爱我家对链家

不满，但是58同城对我爱我家的投资，会不会削弱行业竞争，一连串的类似情况同样是个问题。

未来会是三国演义

曾热播的电视剧《大江大河》的含义是，改革开放年代的年轻人就像激流勇进的潮水，他们都怀揣着梦想，并为了梦想而不断努力，可是慢慢地，他们渐渐地迷失了自己，最终会掉进这大江大河中。

其实，作为头部企业，都不乏优势。中原作为港式管理的代表，客观的讲是大陆中介行业的“老师”，在门店管理、市场研究和“单店单兵”独立作战能力上值得借鉴；我爱我家率先登陆A股主板的上市公司，在租房和长租公寓运营(相寓)领域处于行业领先水平；链家率先打造了真房源的标准，在互联网和IT技术应用方面处于行业领先水平；21世纪不动产源自美国，在全球已扩展到80个国家和地区，品牌知名度和信任度连续在国际权威调查中排名前列。

华山论剑，笑看风云，谁与争锋？无论是贝壳，还是58，无论是58同城入股我爱我家，还是链家入股21世纪，或是其他拥抱联合的企业，他们仍在分庭抗礼，远没到谁胜谁败的最终格局。因为，在激流勇进的潮水中，成功并非易事。有搜房、平安好房转型失败的案例在先，从线上信息业务转型拓展线下中介不易，从线下打到线上也同样不易。联合拥抱也同样不易。“有的平台，还不清楚具体要干什么”，卢航说。

“后续其实更多资源还是会集中在类似易居、链家等传统的、规模较大的机构上，此类机构有门店和分销渠道，和开发商等关系较好，往往可以做大。所以当前所谓的平台竞争，本质上还是对个人房源，和开发商房源的资源获取能力的考验”，易居研究院总监严跃进说。

有人认为，未来经纪行业的格局是南北朝，也有人认为，是三国演义。某业内人士认为，2019年，贝壳系和58系会很可能形成两个，围绕着房地产经纪行业的生态阵营，贝壳系更像苹果，58系更像安卓。还有一种可能，除了贝壳系和58系之外，易居房友会成为第三股。

仁者见仁，智者见智。在由增量房交易走向存量房交易、加盟将成为未来行业的主流的大背景下，尽管房地产代理与交易服务行业有着喜人的发展前景，“但是行业规范与规则的建立，以及必要的竞争格局的保持，是保证行业可持续发展先决条件”，柏文喜依旧强调。

此外，他也认为，这个行业向相关服务领域的延伸业务，比如涉及到交易融资服务、长租公寓经营等是不是需要所涉及的金融、租赁行业监管的力量，也加入进来并不断完善监管规则，甚至在诸多业务之间，是否需要建立必要的行业隔离，实现分业经营，这都是行业自身与监管部门，立足于可持续的健康发展角度，需要思考和研讨的问题。

说到底，经纪行业的根本还是房、客、人，不管是直营体系还是加盟体系，或者其它，都要考虑各个层级角色的利、责、权。在深圳首次实现住房租赁在线登记之后，政府住房租赁平台有望全面建立之际，行业如何健康发展？二手房交易最终哪个平台能胜出呢？这一切充满了未知数。“我们也期待看到最后真正干的，会是什么样的一个模式。”21世纪中国不动产总裁卢航如是说。

辞旧迎新在即。不管如何感叹绿肥红瘦，有一点却毫无疑问，掉进大江大河中的，自然是失掉房、客、人，又没考虑各层级角色的利、责、权的企业了。只有做好房、客、人，才会是最终的胜出者。