每年的双十一电商大促，消费者在尽情“买买买”之后，接下来最关心的事情莫过于何时从快递员手中签收自己的战利品。相关数据显示，在今年的这场线上购物狂欢中产生的包裹量达到十余亿件。面对海量快递的集中派送，多家物流企业通过加强智慧物流、投入更多自动化设备、增加航空运力等手段，保障配送效率。

双十一日投递量创纪录

根据双十一前业内预测，今年双十一快递总量将达到20亿件。而根据阿里巴巴旗下物流平台菜鸟网络方面提供的数据，截至11月11日23点18分09秒，仅天猫双十一当日的物流订单量就突破10亿大关，相当于美国20天的包裹量、英国4个月的包裹量。

另外，根据国家邮政局监控平台公布的《关于快递业务旺季服务消费的提示》数据显示，截至上周二，邮政、快递企业投递量达2.5亿件，创行业日投递量新纪录。在投递量排名前30的城市中，广州位列第三位，仅次于上海和北京；大部分城市日投递量接近或达到日常投递量的两倍。

菜鸟：

智能骨干网协同推动

物流订单的快速飙升，对物流企业的配送效率无疑是一大挑战。根据来自国家邮政局的统计显示，双十一当天，已经有超过4亿的快递包裹在路上。

根据菜鸟网络的数据显示，11月13日14时左右，今年天猫双十一的第1亿个包裹已经送达，比去年提速约5小时，比五年前(2013年天猫双十一物流订单量第一次突破1亿，配送完全部包裹共用时9天)更是大幅提速6天半。

菜鸟网络方面表示，今年天猫双十一包裹发货迅速，开场仅8小时，全国263个城市已签收，实现“午夜下单早晨达”。当天全国超过100个城市实现门店发货，带来“分钟级配送”的物流体验。

天猫双十一的跨境物流也提速明显。11月11日上午9时01分，进口订单清关量突破1000万单，比去年快了10个半小时。截至12日24时，全国251个城市已签收一天前下单的进口商品。智能物流骨干网的“秒级通关”，让千家万户实现了“海淘”次日达。

出口方面也出现大批“当日达”。手机、电脑等网红国货，从菜鸟网络位于俄罗斯、法国、西班牙等地的海外仓直接发货，双十一当天就送到了海外消费者手上。

物流速度越来越快，主要得益于智能物流骨干网的协同和智慧技术。据记者了解，“中国智能物流骨干网”简称CSN，第一期投资额为1000亿元。阿里巴巴集团希望通过8~10年的努力，建成一张能支撑日均300亿元网络零售额的智能物流骨干网络。CSN的基础设施主要包括两部分：一是在全国几百个城市通过“自建+合作”的方式建设物理层面的仓储设施；二是利用物联网、云计算等技术，建立基于这些仓储设施的数据应用平台，并共享给电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商以及供应链服务商。