宜家正式在国内试运营网上商城 首批开放35个城市
10月23日,来自瑞典的知名家具和家居零售商宜家家居正式宣布称,宜家国内初个网上商城已经上线及正在试运营,该商城目前主要开放涵盖安徽、江西、上海、江苏和浙江的五个省市区域内的35个城市,引起了广泛的关注。
其实,早在今年8月,宜家中国零售副总裁宋颖爱便曾在2019财年发布会上宣布将于年内上线电商服务,但让人意想不到的是,从传出消息到尘埃落定仅仅相隔了两个月。
要知道,在这之前,宜家在电商上的进展“异常缓慢”,只于2016年8月31日上线了只服务于上海地区的网上商城,但据宜家公布的相关数据可知,该商城在2017年9月1日至2018年8月30日的2018财年共计接待了780万人次的用户,销售额超过7000万元。
显而易见的是,这一次的“全方位”试运营,可知宜家对电商业务的重视及扩展电商业务版图的“志在必得”。
据了解,宜家目前仅在官网上线了电商业务,整个购物流程含登录注册、浏览产品、加入购物袋、立即结账、完成付款、查看订单等,与一般的网购流程无异。
目前,商城销售品类包括橱柜、家电、床垫等20余种,产品超过9000种,同时为了加强消费者的购物体验,还推出了创意灵感专区,消费者点击进入后即可根据宜家提供的家居搭配方案直接选购图片中的各类单品,可谓是十分方便快捷。
同时,位于北京五棵松华熙livehi-up的宜家订货中心于10月14日完成门头更换,以新招牌“宜家体验中心”接棒亮相。该“宜家体验中心”是宜家推出的新店型,定位为小型宜家产品订购自提门店,提供了更为灵活的交易渠道。
值得一提的是,宜家2018年在中国市场整体销售额录得超过147亿元,但因2018年的整体销售额较比2017年只增加了9.3%,可知增速是逐渐放缓的,对此,有市场人士认为,增速放缓主要是因为线上购物对线下零售的冲击,所以宜家的线上业务俨然成为了新的增长点。
此外,自奢侈品牌Balenciaga巴黎世家于去年推出高价“宜家购物袋”而引起消费者热议后,宜家便成为各品牌争相合作的对象,这不在6月7日开幕的第5届宜家民主设计体验日上,宜家公布了与美国街头潮牌Off-White设计师VirgilAbloh联名系列“MARKERAD”的产品,让人十分期待。