2017年，携程的3亿用户乘坐飞机丈量了214个国家和地区，包括亚洲、欧洲、大洋洲、北美洲、南美洲和非洲，人均飞行次数为3次。

一位47岁的携程用户飞得最多，全年大约三分之一的时间在飞机上度过，如果把所有的航程加起来，相当于去了一趟月球。

另一位“飞行达人”则在一年内乘坐飞机到过45个国家，成为飞过最多国家的旅客。

携程用户在境内的北京首都国际机场、上海浦东国际机场、广州白云国际机场留下了最多的足迹，而亚特兰大哈兹菲尔德·杰克逊国际机场、迪拜国际机场、洛杉矶国际机场等成为接待最多携程用户的三个境外机场。

越来越多的用户愿意在上机前和转机时在机场免税店购物。根据携程全球购数据，上海虹桥机场和北京首都机场的日上免税行、迪拜国际机场免税店均为消费金额榜单前十店铺。

2016年，携程用户在选择和乘坐航班时，最关注的是座位间距、准点率和登机口是否靠廊桥，而2017年携程用户的关注点变为空姐和空少、WiFi、空中娱乐设施以及飞机餐，“不希望再吃鸡肉饭或牛肉面，餐饮增加麻辣烫”成为最大的期盼。

住酒店人均花费1.2万 上海排名第一

携程大数据显示，截至2017年年底，住酒店最久的用户，去年连续住了63天，创下新纪录。

随着“说走就走”的流行，“酒店控”交出的账单金额也一年比一年高，花钱花出了新高度。

携程大数据显示，2017年，最“土豪”用户在住酒店上花了近64万元，比起2016年的57万元增长不少。这位土豪住过的最贵酒店，高达15.4万元一晚。

不仅是“土豪”，越来越多的用户也不愿委屈自己，会在旅途中追求更舒心的住宿体验。

携程大数据显示，2017年，在住酒店人均花费方面，上海以人均1.2万元位居全国第一，北京、杭州、浙江温州、西安等城市紧随其后，人均花费均突破1万元。这些城市的用户出游时，喜欢入住高星酒店。

与此同时，最近大火的“佛系”青年，引领了住酒店的新风向。从携程用户预订数据来看，均价在150元至400元之间的特色酒店和民宿更受他们的青睐。

另外，获益于旅游消费升级，消费者选择酒店最关注的因素发生了大变化，从以往看重酒店服务员态度、酒店价格、交通等因素，转变为是否配有泳池、亲子设施、WiFi等设施。其中，情侣更关注房间是否配备双人浴缸。

中国游客出境旅游 最爱带老干妈

携程大数据显示，2017年最爱旅行的用户，以多达27次的出游频次稳居第一，相当于每半个月出游一次。同时，全年出游次数超过10次的用户占比提升，以有钱有闲的“银发族”为主。

除了出游玩耍次数更多外，许多用户还热衷组团出去“嗨”。今年，携程组织的最大规模单个旅行团来自温州，800人一起前往昆明度假。

在国内游持续高热的背景下，出境游也变得非常普遍。携程大数据显示，老干妈、榨菜、方便面等是游客最常带的三种调味品和方便食品，主要原因是不习惯当地食物的口味。

值得一提的是，股市行情渐成旅游业的晴雨表。携程大数据显示，2017年11月，股市处于高位，不少大赚一笔的用户出游热情显著提升，出境游成热门选择。有用户甚至豪掷32万元，报名环球之旅。

2017年，关于旅途中的糟心事，消费者的吐槽点很一致。从携程用户点评数据来看，景区厕所卫生条件差、景区饭店价高难吃、景点旅游纪念品相似度高，是出现差评最多的三个关键词。