5月25日，苏州市旅游局举办了 共享苏州之美 文化艺术无国界 新闻发布会，苏州市旅游局及PHG咨询公司详细介绍了苏州在国际市场推广方面实行的新媒体举措及一年以来的推广成果。该项主要面向北美市场的主题推广活动，通过社交媒体平台吸引超过3860万消费者的参与和关注，通过相关媒体机构覆盖达31亿人次。

据了解，主题为 共享苏州之美 文化，艺术无国界 的社交媒体推广活动自2016年6月正式开始至2017年5月，在为期一年的推广中，全面提升了苏州旅游在北美的国际旅游品牌形象及知名度。苏州市旅游局委托PHG咨询公司，持续在各大社交媒体平台上维护及运营，并以崭新的方式在目标市场发力，借助核心的活动方案，实施全面有效的社交媒体策略，从内容创作，到有奖竞赛，以及四场线上、线下活动带动消费者、媒体、旅游业内人士、社交媒体达人的参与，并在Instagram、YouTube、Facebook、Twitter各类在线平台，及其国外英文官网TravelToSuzhou.com同步推广，在诸多方面取得了可喜的成绩。

苏州市旅游局利用北美地区最具影响力的社交媒体渠道以及其独特的旅游行业定位点燃了关注者及旅游爱好者对来此地一游的向往之情。根据各个渠道汇总和数据显示，北美旅游人士对苏州的风景图片赞赏有加，尤其是古典园林、水乡小镇以及独特体验性的旅游产品，如工艺品、文化、美食、节日等主题。在为期一年的活动推广期间，总共新增超过40万的粉丝数量，使用主题标签#TravelSuzhou的社交媒体发帖数量超过8200条。

在过去一年里，苏州市旅游局提升了其在社交媒体中的地位，并利用2015至2016年度前5个月的推广活动，成功建立其在YouTube和Instagram上的官方页面。这一增长势头确保有关苏州特色活动的故事能够直接传达给主要受众群，将苏州定位为北美旅游人士来中国旅游时格外向往且不可错过的一个体验目的地。