O2O一词在国内火得路人皆知，这个概念其实源于美国。当然，因为中外的传统产业有着截然不同的历史和截面，经互联网化后，多地的故事各有独特的演绎。

对于国内的O2O创业者和传统企业转型者来说，欧美那些领先或者已经成功的模式和案例，仍不失为找寻灵感的重要素材。

美观君将对国际美业O2O的领军项目进行系列化报道与解读。而本次的主题，集中讲述美业预约平台。

styleSeat：美国最大的美业预约平台

styleSeat成立于2011年，算得上是美业O2O领域的鼻祖了，它最早从CRM系统切入，帮助独立的发型师们进行日程管理和客户维护，历经4年的成长，如今已发展成为一个综合型的美业类服务预约平台。

styleSeat目前覆盖的美容院、SPA、沙龙等超过33万家，已有700万用户通过styleSeat预约服务，累计完成订单金额高达10亿美元。

styleSeat为B端美业店铺/手艺人提供免费的在线营销工具，推出5大亮点服务：

1、7*24小时在线预约服务，美业店不再需要前台

2、自动预约提醒

3、自定义短信模版

4、以周为单位的店铺收入统计工具

5、违约金机制，解决用户预订迟到或者缺席的问题；

＊据统计，每月约20%的预订会取消，B端每月因此平均损失收入1500美元，而styleSeat的违约金机制保障了美业店的利益；

styleSeat的发展得益于资本的助力：2014年1月获得1020万美元A轮融资，由LightspeedVenturePartners领投、LowercaseCapital跟投；2015年7月获得2500万美元B轮融资，由中国资本fosunkinzonCapital领投；两次累计融资超过3000万美元。

Wahanda：雄霸欧洲的美业预约平台

Wahanda成立于2008年，专注于美发、按摩、面部美容、身体塑形、美甲、SPA领域的在线预约，是美业O2O名副其实的领头军。Wahanda打通了欧洲超过15000家Spa和沙龙店，供用户在线预约到店服务，并且以每年300%的速度在快速增长。快速增长的背后是Wahanda称霸美业的雄心，以及借助资本的力量在欧洲大张旗鼓的并购。

CEO--LopoChampalimaud

2014年4月WahanDa收购了奥地利美业O2O创业企业Beautycheck；

2014年10月Wahanda完成C轮融资，获得来自RGIP、FidelityGrowthPartners和LepePartners联合投资的2600万美元，利用该融资收购了德国美容美发预订平台Salonmeister；

2015年1月收购了移动开发公司LemonLabs，旨在发力移动端，目前WahanDa平台50%以上的订单来源于移动端；

2015年5月完成4600万美元D轮融资，由日本投资方RecruitHoldings追加投资，该次融资资金主要用于加速公司扩张，其计划覆盖欧洲八个国家。

2015年6月，完成6500万欧元E轮融资，收购法国美容平台zensoon；

WahanDa五次融资累计1.1亿美元。

Hotpepperbeauty：日本最大的美业预约平台

日本的美发店和美容院都需要预约，而Hotpepperbeauty正是日本最大的在线预约平台。Hotpepperbeauty覆盖了日本9大地区的理发店、美甲店、植睫毛店、按摩店和美容院。用户在Hotpepperbeauty上每笔交易都会得到平台2%的返点，该营销策略深受日本用户欢迎。

日本的美业在亚洲最发达，也吸引了香港和台湾用户前往消费，海外用户通过Hotpepperbeauty进行预约，不再担心用电话预约语言不通的问题。

Hotpepperbeauty的投资方Recruit正是WahandaD轮融资的领投者，不禁让行业遐想联翩，未来全球最大的美业O2O平台也许会在资本的帮助下，通过跨国合作而诞生。