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阿里巴巴二手交易社区:“闲鱼”上线1年余 用户突破1亿

2016-03-28 09:30:00

 

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3月26日,阿里巴巴公布了旗下闲置品交易社区闲鱼运营一年多以来的数据:

目前,闲鱼社区共拥有1亿用户、12万个鱼塘。共计交易物品达1.7亿件,其中包括1505万件玩具、1573万手机、518万件包包、128万件家具、660万件电器、2562万件衣服。

从去年年初到现在,闲鱼的成交量增长15.6倍,卖家和买家的占比为1.05/1,也就是说卖家和买家的数量是差不多的,他们既是消费者、也是售卖者。

闲鱼最早的名字是趣换,最早是和淘宝旗下的淘宝二手这个产品相关联的。但在那个时候,趣换还没有找到自己的定位,它更多还是类似淘宝的电商模式;

在阿里巴巴全面启动无线战略后,趣换有了新的发展契机:基于PC端的淘宝二手业务维持现有发展,不做产品上大改动,重点发展移动客户端。

2014年6月28日,阿里巴巴新发布了基于移动端的闲置物品社区,取名闲鱼。

设置鱼塘后,用户活度提升了1.2倍

低调运转了一年多的闲鱼为何选择当下公布数据,二手品交易和新品交易有什么区别?

创业邦发现:当前,淘宝和天猫已经挖掘了大部分新品电商市场,其市场天花板变得显而易见。在淘宝和天猫的运营过程中,阿里发现消费者有大量的需求,去处理他们闲置的、买错的商品,这也是闲鱼产生的契机。闲鱼取意,闲置的和多余的产品。

事实上,销售新品和闲置品流转是很不一样的,甚至两者之间是冲突的:

新品销售有着极强的电商属性。而电商的运营遵从二八法则。卖家在卖东西的过程,非常追求售卖效率,因此在电商平台上出现的产品大多是标准化和爆款化的。

有别于专业的卖家,个人在转让闲置物品时大多数是不专业的,他们并不懂得如何营销自己,也不在意闲置物品的流转效率。

基于这两个发现,闲鱼从一开始的定位就是要做一个社区,而并非是电商。在这个闲置物品社区里,用户可以进行社交,例如基于地理位置的社交,也可以进行同兴趣社交。闲鱼把这个产品设计为鱼塘,而每个鱼塘有自己的塘主,用来管理社区。

创业邦发现,闲鱼用社区化的方式运营分享经济平台,用户更容易产生强互动。

目前,闲鱼鱼塘用户的强互动数量是普通闲鱼用户的2.2倍。因为有相当一部分用户更倾向与邻居进行社区交易,而鱼塘的社区属性又能极大地促成交易,因此也形成了闲鱼发展中交易推动社区社区推动交易的循环。

区别于其他闲置物品交易平台,在闲鱼里,所有的用户都有阿里巴巴为其提供的基础工具系统:例如,淘宝账号、芝麻信用、支付宝交易体系等。

闲鱼用户增长很大程度来自淘宝,从淘宝到闲鱼的转化率达17%。

3月26日,闲鱼启动了百城千集行动:未来一年将在交易密度最高的100座城市,举办1000场闲鱼集市,并将为闲鱼鱼塘的发展先期投入1亿元人民币,重点发展各个城市的鱼塘,让他们成为分享经济的驱动据点.未来,闲鱼还会做这三件事:

第一,组建起鱼塘的这主,让更多的塘主参与到闲鱼,参与到鱼塘的管理中去,建立一个鱼塘自治制度。

第二,投入营销,去做闲鱼和鱼塘的推广,让集市等工作的开展更加有意义。

第三,启动更多的闲鱼集市的项目。

线上闲置市场爆发,社区引领分享经济

创业邦发现,随着消费升级,诚信体系发展,人们对绿色生活方式的认同,闲置物品流转分享已经成为人们生活的一种新常态。

根据第一财经商业数据中心推出的《2016分享经济发展报告》,目前国内闲置交易市场仍可看做一个蓝海,2016年预估其规模估计超过4千亿,远超出行分享市场。

各个鱼塘主题受欢迎程度

85/95后的30岁以下年轻人占到闲鱼用户近七成,伴随着分享概念成长起来的年轻人,将分享看做一种生活方式,他们分享旅行,分享知识,也分享闲置物品。报告还显示,年轻人尤其学生对于闲置交易接受度更高,愿意入手美妆、女装和鞋包配饰等个性化闲置物,而其他人群更信赖标准化品类。

目前海外的闲置市场已经有独角兽了:

今年3月,日本C2C闲置交易平台Mercari宣布了7500万美元的D轮融资消息。该产品上线三年来,下载总量已经超过3200万次,估值超过10亿美金。

随着闲鱼在阿里的整盘战略中显现越来越多的存在感,它对现在市场上的绝大多数竞品而言是碾压性的影响力的

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