TCL海信隔空交战：拼杀“市占率”

本报记者 伍月明 广州报道

彩电行业厂商之间的公关口水战成为舆论的焦点。

近日，《致李东生：堂堂TCL，何以堕落至此？》一文在网上热传。文中指出，一家著名大企业竟然用自己的官方认证账号，公然编造友商和竞品的虚假内容。文中多处直指TCL科技集团股份有限公司（000100.SZ，以下简称“TCL”）涉及不公平竞争。

《中国经营报》记者随后向上述作者求证，文章作者确为海信视像科技股份有限公司（600060.SH，以下简称“海信”）员工。

不过，对于海信员工这一说法，海信方面表示，目前正在于年报以及季报发布阶段，不便对此事进行回应。

3月27日，TCL方面回应《中国经营报》记者，“我们不认同这种说法，TCL从未蓄意抹黑也不屑抹黑海信，仅仅是对产品及行业技术的正常观点的发表且未提及品牌。”

记者注意到，TCL与海信的争执点主要在于激光电视显示技术的优劣。彩电市场进入存量阶段后，随着新型显示技术OLED、量子点、激光、micro、mini、8K等开始进入市场。为了提高市场占有率，各大彩电品牌纷纷对其新型显示技术进行升级，并站队不同的技术阵营。

据奥维云网数据显示，新型显示技术相关的产品大量进入消费级市场。2019年主要新型显示技术的规模同比都呈增长态势。

“技术之争”

温情脉脉的面纱揭开后，彩电行业友商之间的竞争跳出产品之外。

“我都快抑郁了。”在海信从事品牌宣传工作的杨洋有些疑惑，现在企业之间的竞争已经从产品，直接跨度到了舆论的战役中，“这三个月来，我一直都在处理这些事情。”

据杨洋介绍，“自从TCL高层在发布会上开骂激光电视后，网络中就出现了不少抹黑激光电视的文章，违背了市场公平竞争的底线。”

对于这一说法，TCL方面表示不认同，“针对这篇文章的不实及恶意诋毁和诽谤，我们保留对其追究法律责任的权利。科技圈的记者们天天可见竞争对手互怼，在发布会或微博上直接拉出产品和型号进行对比评测，基于事实的评测对比，我们认为更能带给行业良性健康的发展及受益于广大消费者。”

不过，TCL方面直言，激光电视确实存在多种问题。“激光电视漏光、安装调试麻烦、画质差、亮度低等问题确实存在，这些都是基于实际评测得出的客观事实。海信应该对激光电视存在的这些问题进行正面回应，让广大消费者了解激光电视的真实情况。”

然而，海信方面对此持有不同意见。3月27日，海信视像证券部工作人员提到，显示类技术目前正处于革命性的过渡阶段，海信坚定认为激光是可以定义未来显示行业的一种显示技术。

公开资料显示，TCL和海信高管在多个场合的发言中发生互怼，双方的争论焦点在于激光电视和液晶电视的优劣。其中争执最大的信息点在于激光电视能否护眼，而这也是海信着重对外宣传所打的健康牌，一度使得其激光电视销量上涨。

对于上述所提及的“护眼”功能，TCL方面对此则认为，“打着护眼的旗号，却在产品后面贴着镜头发出的强光可能伤害眼睛的警告，这样忽悠消费者的做法我们也是不认同的。”

3月26日，根据中怡康公布的2月份彩电市场数据显示，在新冠肺炎疫情的影响下，彩电市场下滑严重，但具有护眼特性的激光电视成为增长最快的产品品类，截至今年2月，激光电视的市场零售量同比增长81.55%、零售额同比增长了48.15%。

中国家用电器商业协会副秘书长张剑锋认为，应该客观看待不同的电视显示技术。激光电视成像的原理跟液晶电视是不一样的，激光电视相对来说，光线更为柔和，但是它的色彩度又不够，不如液晶电视逼真。各有所长，各有优劣。

阵营对战

事实上，电视厂商围绕显示技术，已经进行了很长时间的争论。彩电业进入新显示技术升级期，不同的彩电厂商在显示技术层面则选择站队不同阵营。