猫眼、淘票票“环伺”，豆瓣评分被指公信力下降 豆瓣影评“危机”

作为“影视风向标”，豆瓣在评分与评论上的“公信力”似乎有所动摇。近日，春节档影片《流浪地球》被打1星事件，将豆瓣的评分机制推向了风口浪尖。

相比操控评分的猜测，容易受到外界忽略的重要一点是，随着豆瓣不再那么“小众”，用户群体的影视鉴赏能力出现分化。

一位影视行业观察人士对《中国经营报》记者表示，“就是标准不统一，以前豆瓣是文青的标准，猫眼是大众的标准，现在豆瓣上文青大众都有，相互不认可对方的标准。“文青觉得被冒犯了，大众觉得被看低了。”

如今，猫眼、淘票票等依靠票务平台起家的“后来者”，在影视上映安排、评分及影评等方面与豆瓣具有同质化业务，对后者渐有追赶“围剿”之势。

用户群体出现分化？

起步于2005年的豆瓣，主打兴趣社区，给了原本混迹在BBS的影视爱好者一个讨论与对想看的、看过的电影进行标记的空间，在豆瓣创始人阿北的表述中，豆瓣用户被冠以“文艺青年”之称。这一成长于民间的内容平台，做大之后，在影迷和普通受众中形成了一定的权威性。

国内知名影评人、银翼文化创始人马贺亮向本报记者表示随着用户逐渐增多，豆瓣新增的用户观影黏度与影视鉴赏能力或不如原先其核心用户群体高。当新增用户发现评分与自身判断不相符合时，落差自然产生。“那么原本精英或者文艺青年的判断标准肯定难以让更广泛受众达成共识。”

影片《流浪地球》正是一个典型。它作为中国科幻电影元年的开启之作，本身就是现象级之作，同时科幻电影由于一般探讨人类命运发展的终极问题，或涉及哲学、宗教等深层次思考，容易引起讨论。

此前，我国电影主要消费人群对科幻电影的既有印象、审美体系、世界观受欧美科幻电影所影响，在国内科幻片土壤未发育时，等于已经先行构建出一个高的审美门槛。《流浪地球》能够做到当前这样，在业内人看来，已实属不易。但是它势必面临各方面看法，“一方面本土观众的消费习惯更容易接受《流浪地球》，而接受过大量好莱坞科幻片或类型片熏陶的影迷对《流浪地球》的制作、主题、故事层面会出现与前者大的反差，体现在豆瓣上，评分呈现两极化。”马贺亮如是表示。

本报此前的报道《起底影视评分黑色产业链》提到：有豆瓣用户发现所点赞的高星点评变1星，且点赞不能取消，喜欢《流浪地球》者对此不满，在豆瓣上又给该片打出五星。与此同时，APPStore和安卓应用市场上，豆瓣APP被不少网友打出一星，还有人以提醒豆瓣改评分机制为由给豆瓣打出半星。

记者注意到，有市场观点认为，豆瓣在这起事件中，承担了“背锅侠”角色，同时也是在自食战略调整之果。《流浪地球》成为揭示这种现状的导火索。

阿北在2017年所发内部信显示，“豆瓣现在进入一个务实的阶段。”豆瓣对用户线业务进行了调整，豆瓣APP和主站相关的产品工作进入以项目组织工作的阶段，以APP用户增长提速为阶段目标；成立品牌通道团队，负责微信、微博等外部内容平台中用户通道的拓宽。

豆瓣公关人士对本报记者表示：“豆瓣的用户群一直是稳定的，以大学生和白领为主。” 目前，豆瓣并未公布最新的用户数量与城市分布情况。

上述影视行业观察人士对本报记者表示，“评分高并非一定指向电影自身质量高，但是能够说明观众喜欢它。”该人士认为，在如今的豆瓣上，用户在认知上呈现“割裂”局面，分数变化大、评论分歧大都是当前用户形态下出现的正常现象。评价标准不同，同时各自也不容许不同意见。

在此情况下，豆瓣的评分系统被认为需要进行升级。

马贺亮表示，“豆瓣确实可以考虑一下自己的评分系统这一块的算法是否可以有更好的组合或者升级。升级之后，它还是有它的引领性，这是非常正常的，不能指望一个网站能满足所有人的口味。”

猫眼、淘票票的冲击