蓝月亮掌舵人罗秋平：没有改革开放，就没有蓝月亮

“一个品牌的发展肯定都有它的里程碑，每过几年或者某些时刻，它会有一些转折和突破。如果顺着改革开放的这个话题，蓝月亮本来就是改革开放的一个产物。”从1992年创立蓝月亮品牌至今，总裁罗秋平定下了“一心一意做洗涤”的发展理念并付诸实践。目前蓝月亮洗衣液已连续八年蝉联中国洗衣液C-BPI品牌力冠军，连续九年获得市场综合占有率第一名。在接受笔者采访时，他坦言，公司获得的成绩，事实上离不开改革开放所造就的有利机会。

2018年是我国改革开放40周年。40年来，我国经济发生了巨大变化，已实现了连续多年的两位数增长，晋升为全世界第二大经济体。这个过程之中，消费升级趋势愈发明显，对于洗衣行业来说，经历了“皂—粉—液”的消费习惯转变;作为行业标杆企业，蓝月亮也经历了蜕变成长。从2008年率先推出洗衣液，2015年推出泵头装“浓缩+”洗衣液机洗至尊，再到今年蓝月亮再次升级浓缩洗衣产品，推出至尊洗衣液，蓝月亮也一直在顺应消费趋势升级产品。

“没有改革开放就没有蓝月亮。我们以消费者需求为导向，扎扎实实发展。通过技术的进步、设计的创新，不断吻合消费者需求的变化。”在拥抱消费升级的路上，蓝月亮的步伐迈得勤快而积极，但罗秋平更愿意谈蓝月亮在引领洗衣产品革新上所做的努力，“有些时候技术创新走在前列，消费者可能还不太理解，这时候就需要企业去引导。”这个过程绝非易事，从行业背景而言，浓缩洗衣液已成为发展趋势，在英美等发达国家，浓缩洗涤剂占比已高达98%以上，但在中国，浓缩洗衣液的市场化进程还相对缓慢，目前还不到4%。

蓝月亮见证消费升级

武汉大学化学系毕业的罗秋平，是日化行业中少有的高学历“科班”老板，他对专业知识十分熟悉，“洗衣历史最早可以追溯到皂角草木灰的原始时代;随后则是肥皂时代，肥皂直到19世纪才普及到民间;随着洗衣机的发明和普及，洗衣粉得到发展和使用，这是第三代洗衣产品;第四代则是普通的洗衣液;我们现在处于第五代——浓缩时代。”

在经历了“皂—粉—液”的消费习惯转变之后，消费者对于衣物洗涤产品的需求升级趋势更加明显。但事实上，罗秋平觉得，尽管“消费升级”这个词近两三年来才被广泛运用，改革开放初期大家还不太使用这个说法，“但消费已在客观升级了，不管当时提不提这个东西，但是客观存在，(东西)好了还会追求更好，不会满足于现状。”

在某种程度上，蓝月亮的发展史其实就是消费升级的见证史。蓝月亮诞生之初，由于人们当时的居住环境和穿衣环境还相对落后，消费者的清洁用品也相对匮乏。随着改革开放的深化和经济的发展，人们的生活水平不断提高，这时，消费者对清洁的需求越来越高，并且也越来越多样化。而蓝月亮逐渐丰富的产品线，从家居清洁到个人护理，从衣物护理到衣物洗涤，直接体现了消费升级的多样化特征。在衣物洗涤领域，蓝月亮率先开启洗衣“液”时代，随后在“专品专用”理念的倡导下，推出了广受欢迎的手洗专用、宝宝专用、旅行专用以及机洗专用洗衣液。在家居清洁品类中，无论是油烟机清洗、厕所清洁、地板清洗还是餐具清洁，每一个蓝月亮产品的诞生，都是为了更好地满足消费者对于洁净生活的追求。

罗秋平列举了蓝月亮发展过程中的几件大事，这些大事件对应的节点，也是中国改革开放历程中走过的重要时刻。“改革开放之前，我们国家的洗涤用品，就是洗衣皂、洗衣粉、洗洁精这三样东西，而且在更早之前可能只有肥皂了。洗衣粉、洗洁精都算比较晚的。其他的家庭清洁剂都是改革开放后才逐渐发展的。我们也刚好是在改革开放的第一个十年创办，公司创办是1988年，蓝月亮品牌诞生是1992年。”

“改革开放第二个十年开始的时候，我们留意到，人民的生活已经发生了变化，比如从以前烧灶到烧煤气，这对厨房清洁提出了新要求，所以我们就率先推出了喷雾型清洁剂——油污克星，专门用来清洗油烟机，这是第一个里程碑，也是消费升级的表现;再往后，我们推出了喷雾型的衣领净(专门洗衣领的)。在这之前国内几乎没有多少洗衣领的专业产品，也就是说衣领是很难洗的，而用喷雾方式很均匀，洗起来也干净，这也是在改革开放的基础上发展出来的;再比如，改革开放后，人们住的房子也更好了，要么铺瓷砖、大理石或者地板，这些也相应地产生了地板清洁剂的需求。如今，蓝月亮清洁用品已涵盖了家庭清洁的每一个领域，这每一个领域都跟人民的居住消费升级密不可分。”罗秋平说。

2008年，一“液”成名，是蓝月亮发展过程中又一重要里程碑。“我们推出洗衣液，改进了肥皂、洗衣粉的一些不足之处，比如难溶解、碱性太强、不易操作等问题。2008年，对整个中国日用消费品行业，特别是消费者的洗衣生活来讲，它是一个重大的转折点。因为从这一年开始，洗衣液逐渐走入中国消费者家庭，改变了洗衣领域只有单一固体产品的状态。现在，液体洗涤剂占据了半壁江山，以后可能会占比更大。”

随着改革开放的深入，伴随着科技的发展，国内原料技术的发展，大学教育能力的提升，为洗涤技术的进步，人才的培养以及产品品质的提升奠定了基础。“我们发现其实可以把洗衣液做得更浓缩、更高效。这样的好处是，在使用环节，消费者的用量减少;在生产环节，节省了很多水、电、气;在运输环节，运输成本只有传统洗衣液的1/3，对整个社会而言，也具有更深远的环保的价值。”2015年，蓝月亮率先推出“浓缩+”洗衣液——机洗至尊，受到消费者的喜爱，这也是消费者对高端洗衣液的品质需求变化的一个侧写。到今年中秋，七色至尊洗衣液的推出，满足消费者对高端、时尚、个性化洗衣液的需求转变。罗秋平介绍道，“七色至尊洗衣液的推出，满足了更多消费者个性化的喜好。每个颜色都有着不同的香型，契合不同的心情，这也是给消费者的一种升级。以前洗衣服没这么多要求，现在我们希望消费者洗衣服不仅是洗得干净、方便、轻松， 同时也要让洗衣服的过程变得时尚和享受。什么叫消费升级，就是每时每刻都有好的体验。”