4年9降 无印良品的价格牌赢得了中国市场？

郭香莲、吴容

近日，日本零售品牌无印良品在中国发起了又一轮的“新定价”活动，这是自2014年10月来，无印良品在中国4年内的第9次降价。此次降价涵盖500多件产品，降价幅度在10%~40%之间。

凌雁管理咨询首席咨询师林岳表示，无印良品屡次降价其实是必然，其本身在国内的定价是偏高的。在日本，无印良品定位是大众品牌。在中国，由于定位精品店，店面的运营成本、物流成本都上去了，价格自然就下不来。

据了解，无印良品中日差价一直被大陆消费者诟病。有业内人士表示，物流和信息系统一直都是无印良品运营的“无底洞”。近年来，无印良品在物流、信息系统上的投资在逐年递增。而无印良品之所以能连续降价，除了与中国内地和东南亚地区国家成为无印良品新的配货基地有关外，还与无印良品全球供应链管理系统的改善有一定关系。

历经多次降价的无印良品，在中国区业绩表现依然不尽如人意。2016年，其首季度销售增幅更是跌至个位数。同年4月，打出“MUJI制造商直供”广告的网易严选正式上线。紧接着企鹅优品、米家有品、淘宝心选、京东京造等品牌也纷纷加入阵营。面临新的消费群体和消费形势，在网络销售方面所占比重一直不高的无印良品，如何才能在中国站稳脚跟?

《中国经营报》记者就屡次降价及电商占比等相关情况向无印良品发去了采访函，截至发稿未获回应。

屡次降价

8月31日，无印良品(MUJI)公司认证微博“无印良品MUJI”发布了4年来第9次下调价格的通知。通知显示，自2018年8月24日起，无印良品将实行第9次新定价活动。此次降价主要集中在服装和日常生活类产品，涵盖服装、背包、化妆品、家居用品等500多件产品，差价约在15元~1180元之间，降价幅度10%~40%，其中家居类产品降价幅度高达40%。

关于降价的原因，无印良品官方给出的解释是，由于近年降低进口关税、优化库存管理、扩大生产规模和减少物流成本等方面的原因，分摊到每件商品的成本降低，才导致了“新定价”活动的兴起。无印良品表示，不会因为上市就画上句号，会持续检视商品的开发并审视价格，帮助更多顾客创造“感觉良好的生活”。

凌雁管理咨询首席咨询师林岳表示，屡次降价其实是必然。无印良品在中国的定价本身是偏高的，降价是门店在一线城市黄金地段生存的需求。当消费者越来越理性，竞争对手增多时，无印良品必然无人问津。在同样中国制造、同样面料，而设计又不是那么突出的情况下，消费者没有理由买更贵的产品。

虽然四年来9次下调价格，但无印良品中日差价一直以来都被大陆消费者诟病。不少中国内地消费者表示，降价力度“还不够”，依然很贵。通过对比无印良品在中国香港和日本本土的售价，部分商品中日差价依然高达40%。据了解，在东京乐町旗舰店，MUJI to Go旅行系列的一款旅行靠枕曾被中国游客抢购一空，因为这款商品在日本定价1900日元(约合人民币126元)，但在中国要花180元。

对于消费者所反映的高定价，无印良品高管曾在接受采访时表示，虽然无印良品的工厂很多在中国，但给大陆的店铺配货需要从工厂统一运到日本，再送回中国。一去一来，增加关税不说，运营成本也居高不下。在2008年，北京西单开出第一家无印良品店铺时，良品计画会长金井政明也曾解释过“定价过高”的问题，中国的店铺比较少，订货量就比较少，如果以后能在中国开出几百家与日本同样规模的店铺，公司就会有新的调整，价格应该会降下来。另外，由于现有物流方式所限，中国生产的产品是从中国工厂运到各个店铺，而无印良品是需要从中国的工厂运到日本，再送到中国来。