百盛百货的“救赎”：从巅峰到扭亏为盈的十年沉浮史

由马来西亚金狮集团创立于1987年的百货连锁商场——百盛百货，是目前中国最大的时尚百货集团之一。

观百盛百货近十年业绩报告，2011年可谓是其巅峰之年。根据wind数据显示，百盛百货在2011年营业利润达到14.92亿元，净利润达到11.23亿元。这一年，京东商城还处在C轮融资阶段，各类团购网站肆意兴起；也就是在这一年，马云的“双十一”促销大战创下52亿销售额佳绩。

风光背后，是百货业态难以安放的焦虑。就从巅峰之年开始，百盛集团经营数据开始逐年下滑，其营业利润在2015年和2016年甚至出现亏损。数据显示，百盛百货在这两年营业利润分别为-0.97亿元和-2.10亿元，同比下滑141.78%和115.13%。

转型成为其随后的关键词。直到2017年，百盛百货业绩才开始艰难爬升，似乎开始出现扭亏为盈迹象，营业利润开始由负转正至0.79亿元，同比上升137.56%；2018年中期业绩报告显示，百盛百货中期营业利润为1.22亿元，同比上升80.10%。

十年沉浮史

作为中国最大的时尚百货集团之一，百盛百货的业绩报告书写的是中国百货业态发展史。这十年间，百货业曾迎来它最好的年代。然而，电商的冲击以及各类体验式购物中心的崛起令百货业态好景不长，整个零售业沉沉浮浮也影响着其发展。

根据wind数据显示，百盛百货营业总收入在2008年-2012年间一直保持稳步上升态势，由35.28亿元上升到51.34亿元；自2013年开始，百盛百货营业总收入略有下降，但仍基本保持稳定。然而从这一年开始，百盛百货营业总收入开始逐年下滑。业绩报告显示，2017年的营业总收入达到46.72亿元，同比上升1.61%，2018年中期营业总收入为23.90亿元，同比上升1.01%。

与营业总收入发展曲线类似，其净利润也在持续波动中保持亏损状态。净利润2012年到2015年期间连年下降，2015年其净利润一度跌至-1.86亿元。随后三年间，百盛百货的净利润数据在正负之间上下波动，2016年净利润似乎扭亏为盈为1.47亿元，同比上升179.1%；但2017年，百盛百货的净利润再度跌至-1.36亿元，同比下降192.32%。到了2018年再次扭亏为盈，中期净利润为0.18亿元，同比上升高达495.92%。

对于2011年创下的销售额164.26亿，中国百货门店达到52家的业绩，百盛集团在年度报告中将功劳归于集团持续对现有旗舰店进行的改造和翻新。大多数旗舰店在进行改造和翻新后销售业绩都有明显改善。

很明显，百盛百货是从2012年开始走上了下坡路，昔日辉煌不再。2012-2015年间，百盛关闭了位于上海、贵阳、石家庄、济南、天津等地的10家门店；2016年全年，百盛一口气关掉了6家店（重庆百盛百货大坪店、西安百盛东大街店、重庆万象城百盛百货、南昌百盛恒荗店、北京百盛太阳宫店、合肥新地百盛天鹅湖店）；2017年，公开资料显示，百盛百货至少关闭了5家店。当然，百盛百货给出的关店主要原因是出于百盛集团的战略规划调整以及调整业绩欠佳的门店。而其背后更深层次原因是受电商冲击，整个百货业萎靡不振。

艰难转型期

2014年，为应对中国零售业的新形势，及时扭转下滑局面，百盛集团开始转型。主要从开辟独立部门、改变品牌结构、拓展自营业务三个方面联合发力，进行转型。根据相关新闻报道，2014年前后百盛集团开辟了诸如餐饮部、超市部等独立部门，可以代理或独立经营品牌；除了一向稳健的化妆品类，百盛集团还引入了海底捞、裸眼3D电影院等品类；此外，它还增加了自营购物中心、餐饮、超市等。报道称，在转型过程中，百盛最大的改变在于其自营品牌业务的提升，虽然相比于传统的联营模式，自营模式需要自己寻找品牌、谈判、签约、引入、装修门店、聘请人员、管理日常运营等，这会消耗更多的精力和成本，但与此同时毛利率会变得更高，利润也会更大。