完美：践行“完美”的CSR事业

8月21日，由《中国经营报》主办的“前瞻未来——责任先行者”2018中国企业社会责任高峰论坛在北京千禧大酒店举行，来自汽车、地产、金融、能源、医药、快消等行业的国内外著名企业的CSR领袖齐聚，共同探索中国企业可持续发展之道，求解中国企业社会责任创新。

在此次论坛上，完美（中国）有限公司荣获年度公益行动奖。

完美（中国）有限公司是成立于1994年的侨资企业，公司总部坐落于广东省中山市。创业之初，完美公司在企业未盈利的情况下，向中山博爱医院捐款10万元，迈开了企业践行社会责任，支持社会慈善事业的步伐。作为中国明星侨资企业，完美公司成立至今20多年，经历了中国CSR建设的各个时期。

从“输血式”扶贫到“造血式”扶志

吴莲莲，在加入完美公司之前，她的生活围绕着家庭转，在成为完美经销商之后，她开始慢慢变得自信起来。

2017年，在北京召开的首届（2017）直销行业创业经验交流座谈会上，作为完美公司7位当选的经销商之一，吴莲莲不仅获得了荣誉证书，还在会上分享了自己的创业经验。她说，通过公司的培训，自己积累了一定的专业知识，并将完美的健康、美容理念分享给身边的朋友，让朋友们用上完美的优质产品。通过一次次的实践历练，她有了很多收获，更重要的是从打工者转变为创业者，角色的转换让她跳出了原本的思维模式，学会了包容、担当、感恩。每当公司开展慈善活动,她都会积极带动身边的人参与，如支持无偿献血、捐建母亲水窖、捐步慈善行等，希望能以自己的能力帮助更多人。

对于完美公司来说，分享是一种自信，是公司对完美人的信任；分享又是一种真诚，是公司对消费者、经销商的支持；分享更是一种责任，是公司对社会责任的担当。如今，完美人养成了分享的习惯，与更多人分享健康、完美的生活。所有完美人凝心聚力共同推动企业前行，分享企业发展红利，提升生活品质，追求蓬勃的人生状态。对于企业在技术研发、新产品推广及服务模式的创新等，经销商和消费者通过体验得到分享，企业所创造的财富，以公益的方式回馈社会，实现成果分享，从而形成企业可持续发展的良性循环。

一家胸怀公益心的企业，懂得将公益与企业经营理念融合于一体，并且深入每一位员工的心灵，渗透到企业的经营管理中。在这方面，完美公司做到了，把“输血式”的扶贫变成“造血式”的“扶志”。

诚信经营，追求卓越的产品品质

求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。

对于一家企业来说，最大的公益就是高度重视产品质量，这才是一切行动的根本，是企业对社会负责任的“完美”表现。完美公司自成立以来，始终信守“为消费者提供优质产品的理念不变”的承诺，秉持“追求完美”的质量方针，用实际行动兑现了承诺，赢得了信任，因此荣获了许多荣誉。

“我们全面履行承诺，包括坚持选用高品质的原料，提供优质的产品，营销时秉承诚信，与伙伴保持公正、融洽的合作关系。”这是完美公司六大核心价值观之“诚信”的内涵。完美公司向消费者和经销商作出庄严的承诺，这是“立言”。但是言易行难，承诺并兑现的言语重达千钧，一诺千金才是诚信。

为了兑现承诺，完美公司对原料进行严格的甄选，从选定原料供应商到收货验收、进入生产线，只要某一个环节出现不符合规定标准的问题，相关原料就要被退回重新检测，甚至退货。

为了兑现承诺，在产品研发的过程中，完美公司科学严谨地开展调研、试验、检测、评审，确保每一款产品的卓越品质。在生产环节，高标准的洁净生产区和严控流程更是让每一个亲见者叹服。