小米模式的致命“脆弱性”

【中国经营网注】小米的销量在不断的高歌猛进，手机国内第一、世界第三的地位似乎唾手可及，小米模式的神话也从手机向电视机、路由器、手环以及最近的空气净化器等领域蔓延，小米的发展模式，让无数人着迷。同时，雷军也提出要通过小米模式复制100家小米。那么企业是否应该复制“小米模式”？小米模式又有哪些缺陷？本文来自福布斯中文网。

最近两、三个月，围绕小米公司的各种重大新闻不绝于耳。从今年10月IDC公布的2014年第三季度全球智能手机出货量排名，小米手机出货量跃居全球第三开始，到投资优酷土豆、爱奇异，再到小米巨额融资被估值逾400亿美元、入股传统家电厂商美的，以及小米空气净化器“抄袭事件”、小米手机在印度因侵犯专利被判禁售事件等，小米的传播声势甚至超过了BAT（百度、阿里巴巴、腾迅）。

按照雷军的构想，未来的“小米帝国”将以手机为核心的硬件为家庭移动互联网切入口，以投资、参股为主要方式撬动智能家居和可穿戴设备生态链和内容生态链，掘金云计算和大数据。

据雷军透露，2014年小米手机的销量将达到约6,500万部，2015年目标销售1.2亿部；目前小米在相关生态链上投资的公司已经达到25个，金额达数十亿美元；此外，雷军还设立了一支10亿美元的内容投资基金。

工程师出身、此前较为低调的雷军近来开始接连公开表露“野心”：“经过5-10年，小米有机会成为全球第一的智能手机公司”、“小米电视才刚刚开始，这个业务我们迟早也会做到市场第一”、“复制100个小米，形成生态链”、“从成立开始，我们目标就是做一个Global Company”、“做下一个千亿美元公司”。

无论从销量业绩、发展速度，还是从商业模式、团队构成来看，雷军一手架构的“小米模式”都堪称完美。然而，果真无懈可击吗？并非如此，庞大的小米帝国及其全球梦或许潜藏着致命的“脆弱性”。

其一，手机已经成为快速消费品，在没有发展出杀手级的应用之前，小米依托硬件为用户黏附性接口的模式很脆弱。

在接受《福布斯》杂志资深编辑范鲁贤（Russell Flannery）采访时，雷军称：“我们有一个很基准的观念，就是手机是世界的中心。所有的东西都是手机的外设，所以我们要把所有的东西连起来。”

而据德勤发布的《2014中国移动终端消费者调查》的数据显示，97%的中国受访者在过去5年中曾更换过手机，81%的受访者更换过至少2次，超过一半的中国消费者甚至更换过至少3次。因此，手机俨然成为一种快速消费品。在未来几年，预计手机更换周期会保持不变，因为50%的受访者表示他们不会改变自己更换手机的频率。

中国手机市场的竞争已经到了极度白热化的程度。被上述德勤报告称为“科技达人”的中国消费者不仅对手机价格“很不敏感”，而且“非常愿意购买最新配备、最新技术的手机”。依靠高性价比取胜的小米手机是否能确保在每一次科技创新的浪潮中保持优势，并且长期博得消费者的欢心？这恐怕是个未知数。目前来看，小米手机的消费群体中经济能力有限的年轻群体（尤其是学生）仍然占据主要比例，而他们恰恰是“嬗变”的代表。

可以想象，用户对于一个诱人App（如微信）的黏附性远高于对于手机载体的黏附性。手机可以随时更换，而应用却是锁定用户的根本。虽然小米宣布在移动互联网内容上开始大举投资，但打造出一款高黏附度的应用绝非易事。

想要通过与智能家居和可穿戴设备的生态联动来维持用户群体的稳定性恐怕同样是“蛋和鸡”的问题。智能家居、可穿戴设备仍然处于发展初期阶段，用户的认知较浅，而个人和家庭中甘愿较早引入智能家居系统的人群可能是极少数科技发烧友，但更多可能是有一定消费实力的群体，他们与当前小米用户主体群体的定位可能存在差异。