中关村死因调查:与假货和黑导购没关系?
中关村死因调查:与假货和黑导购没关系?
【中国经营网注】不久前,中关村e世界关闭,令外界唏嘘。如今,e世界、海龙、鼎好、太平洋这些曾经中关村卖场中“扛把子”四小龙已不再当年,关门的关门,转型的转型,人去楼空,凄凉尽显。本文来自创事记。有评论称,中关村卖场之死是被假货和黑导购玩坏的,但本文却并不这么认为。文章来自创事记。
时下,中关村e世界市场决定停止自有铺位招商及租赁,再次引发业界对中关村电子卖场阵亡原因的大探讨。政策异动,电商崛起,PC产业没落,尤其是死于黑导购和假(水)货观点最为流行,在不少人眼里,中关村电子卖场无异于强买强卖,奸商和假货横行的黑社会窝点,与各种现代商业文明背道而驰,成了压垮卖场的最后一根稻草。
如果认同假(水)货和黑导购的欺诈行为是导致中关村电子卖场衰败的罪魁祸首,如同评估一个人的生理寿命长短,不是主要取决于其生活质量和健康意识,而是道德操守一样牵强。
换句话说, 如果假(水)货和黑导购能让中关村卖场消亡,那些饱受假(水)货纷扰的淘宝卖家们,以及各种层出不穷,触目惊心的电商诈骗案,为何未能阻止电商经济的飞速发展?比如马云不小心一度成了亚洲首富,京东计划销售收入达1万亿元人民币,超过数个省份GDP总额。
良币驱逐劣币
谈起假货和商业欺诈,业内多会联想到“劣币驱逐良币”原理,认为假货猖獗会逼退真货。但大家似乎忘了,这个原理是当事人信息不对称的情况下才能产生,这也是“劣币驱逐良币”现象存在的基础。如果买卖双方信息已经完全对称,也没有外力强制干预,这个原理就无法成立,相反劣币此时还要面临着良币的驱逐,这叫做“反格雷欣法则”。
假货泛滥和欺行霸市,对一个产业存续和健康发展有着巨大的威胁,早已被国法所不容,也是近年来严打对象,但很难完全根除,其根源就在于现有的商品供给和流通环节,难以满足所有人的需求,尤其是社会底层人士。通常来说,一个地方的国民收入越高,法治越健全,假货就会越少,市场越规范,反之则是市场经济黑洞。
中关村电子卖场最辉煌的年代,还是在延续数千年的传统“店铺经济”香火,受益于没有电子商务,欠发达的物流,以及PC产业的崛起,政策导向等多方面落后因素叠加。在当时的条件下,买卖双方信息很难完全对称,比如买方不容易从公开渠道判断市场的真实价值和服务水平,价格也难以实现公开透明,这些都构成了假(水)货和欺行霸市滋生的肥沃土壤,且难以追责。
然而随着电子商务乃至互联网产业链的快速崛起,成了促成买卖双方交易的新介质,也在很大程度上改变了消费者与店铺之间的买卖关系,再加上完善的仓储物流体系形成,导致电子产品的价格和服务高度透明化,“正品行货”和“比价软件”成为买卖双方的普世价值,投诉和补偿机制也越来越健全,直接导致构筑在传统卖场的“信息不对称”商业体系土崩瓦解。
当下的电子商品竞争,在电子商务体系里已从低端价格战,转型为高端服务比拼,而代表落后生产力的假(水)货和欺行霸市行为,其赖以生存的空间越来越小,整个市场已到了良币驱逐劣币的时点。