OTA争抢出境游：细分市场决胜未来

利用暑期休假的机会，在国内某知名地产中介机构担任中高层的曾昶这次把旅行的目的地选到了土耳其，这也是曾昶第二次去土耳其旅行。不可否认，湖南卫视的《花儿与少年2》在一定程度上带火了土耳其旅游。近十年间，曾昶已经去了世界上三十多个主要的旅行目的地国家，他觉得其实出国旅行的性价比整体比国内旅行要高出很多，而且服务好，所以基本每年的2~3次的旅行计划都是围绕出境游展开。

像曾昶这样具有较高收入和学历的中产阶层，最近几年，已经越来越多地选择出境游。随着“80后”的崛起，自由行、家庭游、亲子游正在成为出境游的主力产品，而以邮轮游为代表的夕阳游正在成为出境游新的增长点。出境游也不再是那些OTA平台上贩卖的机票+酒店式产品，而会更追求个性化、深度游。

出境游为什么这么火

“世界那么大，我想去看看”，成为当下很多年轻人辞职的最常用理由，也因此成为网络流行语，走红互联网。但是现实中，国内到底有多少人走出国门?最新发布的《中国游客境外旅游调查报告2015》显示：2014年，中国境外游人数首次超过1亿，达到1.07亿人次，增幅为20%。

按照国际惯例，一个国家或地区人均GDP超过5000美元，旅游就会进入大众化日常性普遍消费阶段。我国人均GDP超过7000美元，正处于旅游消费需求爆发式增长时期。而且国内中产阶层的迅速崛起，也加速了出境游井喷。

“出境游市场的火爆，是人民币汇率、国内政策、签证便利、人群和消费理念变化、移动互联网技术发展等多方面原因促成的。”执惠旅游创始人、旅游O2O分析师刘照惠分析。

在政策方面，2013年10月实施的新《旅游法》，打击了强制购物和“零、负团费”地接服务，使出境跟团游的价格回归理性地全面上涨，促使更多人选择了性价比更高的自由行;而日元、欧元、澳元等货币对人民币汇率持续的下调，使得出境游成本不断降低，购物、消费的性价比更高。

签证政策也持续利好，目前，中国已与约90个国家缔结了各类互免签证协定，与美国、日本、法国等39个国家签订53个简化签证手续协定，并有37个国家和地区单方面给予中国公民落地签证待遇，8个国家和地区单方面允许中国公民免签入境。这意味着中国人手里的护照更值钱了，出境游也可以“说走就走”。

很多旅游机构都把日本、美国、澳洲、欧洲列为2015年最佳旅游目的地国。土耳其、中国台湾、韩国也比较受关注。“今年无疑是‘日本年’，由于汇率超级划算，又是邻国，飞行距离短，目的地无安全隐患(无论是食品还是治安)，所以今年去日本旅游的人数呈现爆发性的增长。”Travelzoo旅游族亚太区首席执行官洪维表示。

此外，免签的海岛也备受青睐。据悉，蚂蜂窝上销量最多的免签海岛自由行产品主要集中在毛里求斯、帕劳、斐济、马尔代夫、塞班、塞舌尔、斯里兰卡、巴厘岛等。随着一些海岛航线的开通，更多的中国游客涌入这些海岛观光度假。

从签证开始比拼

总体而言，出境游市场大致分为机票、酒店、度假三个板块，随着市场的进一步细分，还可以细分出邮轮、主题游、定制游、目的地消费等不同细分板块。由于出境游的井喷，市场越来越大，国内众多的OTA纷纷发力出境游市场，市场呈现白热化竞争的局面。

携程、去哪儿主要是进行价格战，屡次通过上亿美元的融资对机票、酒店旅游产品进行价格补贴;途牛则花费了上亿元的广告费用，在各大综艺节目打广告进行引流，同时在主要的出发地、目的地建立服务中心进行布局;蚂蜂窝则采取了“轻公司”的方式，搭建自由行服务平台，以口碑营销为主，从而保持出境自由行产品的高性价比。