关注品质 奢侈品全面进入性价比时代
关注品质 奢侈品全面进入性价比时代
移动新媒体,彻底改变了一个行业。
过去高高在上的奢侈品大牌,如今借着微博、微信的普及,越来越走进了普通消费者的生活。有人说,微信朋友圈就是一部“百科全书”,关心时尚的消费者们刷刷微信朋友圈,就知道赵薇走红毯,穿了哪家时装秀的同款礼服,阿玛尼的“白大褂”有何来历,唐嫣的克拉钻哪里可以买到……
正因如此,奢侈品让消费者们不再陌生,他们也更加理性,不会为一个“H”“G”这样的大Logo买 单,也不会为了某个品牌买单,2015年,中国的奢侈品消费者更关注品质,奢侈品全面进入性价比时代。
从炫耀到自用
“2015年,是个转折点。”意大利某奢侈品男装品牌北方区销售负责人陈凯(化名)对《中国经营报》记者说。
作为销售经理,以前销售与服务两项工作是完全分开的,销售的主要工作不是找到品牌的核心消费者,而是能为核心消费者买单的那群人。“前几年,品牌销售出了很多礼品卡,而拿着礼品卡购买男装的人,很多对品牌并不那么了解。”陈凯说,2015年一整年,几乎没有拿着礼品卡购买男装的消费者了,进店购买的全是对品牌非常热衷的消费者,他们更关心的是这套西装适合什么场合穿,需要搭配什么颜色的领带,款式是否适合自己的身材、身份……店面的销售人员做服饰搭配顾问角色的占比更高了。
这样的变化不止发生在男装领域,说起奢侈品,很多人会立马想到Gucci、LV的包,以往这几个品牌的包,除了自身的设计风格外,包上都会有明显的品牌Logo,诸如“十字花纹”“双G”……这一年,记者走进多家品牌专卖店,这些带有明显Logo标识的产品被店员们“束之高阁”,越来越多的消费者抛弃了大Logo,选择更为低调的设计。
“几年前,奢侈品刚刚大规模进入中国消费者的视野,中国消费者并不成熟,存在着盲目的大牌崇拜、Logo崇拜,奢侈品的消费以炫耀性消费为主,一些富豪消费者以拥有一个大牌的包、服装、眼镜等来证明自己是有品位的富豪。”财富品质研究院院长周婷说。
波士顿公司最近发布的一份《中国消费趋势报告》显示,从2010年到2014年,中国城镇人均可支配收入的年均复合增长率达到11%左右,2015年前三季度城镇人均可支配收入增长率约为8%,新兴中产阶层(家庭可支配月收入为5200~8300元)和中产阶层(家庭可支配月收入为8300元~12500元)对于高端产品及服务的需求激增,成为了奢侈品及高端消费品购买的生力军,而这些消费者购买奢侈品的目的更多的是自用。
硬奢需求下滑
奢侈品从过去依靠礼品经济的增长而增长转向自用,消费者不仅更加关注品质,对奢侈品的理解与认识也更加多元。
过去中国消费者对于奢侈品的认知,往往局限于名牌皮具、瑞士腕表、珠宝、超豪华汽车等品牌知名度较高的国际大牌,如今消费者们认为是奢侈品的,除了上述品类外,还包括艺术品、游艇、高端酒店及奢华旅行等。