竞价专员曝内幕:百度推广位减少致成本猛增3.5倍
竞价专员曝内幕:百度推广位减少致成本猛增3.5倍
尽管魏则西事件暂告一段落,但百度竞价排名推广仍受到影响。近日,一位不愿意透露姓名的百度竞价专员向《中国经营报》记者爆料称,原来竞价推广出价10元能排在左侧第一个位置,但5月24日之后,需要出价35元才能排在首页,推广成本瞬间增加了3.5倍。
本报记者了解到,5月24日当天百度发出推广信息调整的通知,调整后的主要结果是每个页面的推广信息数量由原来的18条猛降到4条以下。那么,百度推广信息数量减少对其客户会产生哪些影响?百度的营收是否会受数量推广减少而出现大幅的波动?本报记者对竞价产业链上的竞价专员、推广企业、百度代理公司等进行了全面调查。
推广成本猛增引竞价员不满
魏则西事件发生后,曾经略带隐秘性的竞价行业浮出水面。受该事件影响医疗竞价大多下架,不少医疗竞争专员面临失业,其他竞价行业也受到一些影响。而5月24日百度推广调整的一纸通知,对于整个竞价行业来说犹如一记重拳。
从5月24日开始,每页面商业推广信息数量不超过4条。
在教育培训行业做竞价专员的韩冰(化名)对本报记者感叹道:“魏则西事件之后,竞价专员的工作越来越难做了。”
5月初百度魏则西事件爆发之后,联合调查组进驻百度。5月9日调查组公布整改要求,除要求百度立即全面清理整顿医疗类商业推广外,还明确要求其在2016年5月31日前,对商业推广信息逐条加注醒目标识,并予以风险提示;严格限制商业推广信息比例,每页面不得超过30%。
事件爆发后,百度便开始了对医疗竞价推广的整顿,另外两条整改要求,也先后于5月17日和5月24日兑现。近期不少网友在百度搜索时惊呼页面清新干净不少,那么在此之前是什么情况呢?
记者发现,此前百度搜索页面的推广位可以分为左右两个板块,左侧检索结果的上面和下面都可以有推广位,整改之前左侧上下的推广位加起来最多可以达到10个,右侧一般有8个推广位,而夹在推广位中间的检索的自然结果一般是10条。也就是说,整改之前的搜索结果当中约2/3都是百度的付费推广,只有约1/3的内容是自然搜索的结果。
5月31日,记者以“肿瘤”、“皮肤病”“机械”等关键词在百度检索发现,检索结果的商业推广2~4条不等,最多4条。
事实上,所谓竞价排名其实就是价高者的游戏,谁的出价高谁就能排在前面。值得注意的是,推广位从18个骤降到4个,降幅超过3/4,意味着之前原本在首页的商业推广,整改后超过3/4的商业推广将被挤出首页展示,企业将不得不抬高价格去争抢仅剩的4个首页位置。
韩冰告诉本报记者:“推广位减少以后,我们以前一个核心关键词的价格可能50~60元就能排在首页第一位,最近的出价已经涨到120多(元)了。涨了一倍多。”另一位竞价专员龙俊(化名)感叹道:“原来16(元)的词,现在26(元)还没位置。”
记者调查了解发现,虽然每个行业竞价排名关键词的价格从几毛到几百元不等,但在百度减少推广数量之后,关键词的价格普遍出现了上浮,有些涨幅达350%。
竞价策略:拖住大企业 拖死小企业
“僧多粥少”“狼多肉少”。韩冰等竞价专员这样形容现在行业的局面。排在后面的企业拼命想往前挤,排在前面的企业日子也不好过。“虽然现在点击价格上涨,但点击量和以前也差不多,最主要的是转化明显不如以前。”一位不愿具名的科技企业负责人对《中国经营报》记者透露道,现在感觉做竞价排名并不是一件光彩的事。
韩冰告诉记者,魏则西事件之后,网页的咨询少了很多。“销售最近老说这些天电话少了很多。而且现在行情不好,同行间的恶意点击多,点击一次百八十块就没了,我们也心疼。”
虽然关键词的单价普遍提高,但据记者调查了解,目前大中型企业的推广总消费额变化不大。
韩冰所在的教育培训公司是一家不大也不小的企业,在全国不少城市都有分校区。据他透露公司每天花在竞价排名的消费在1万元左右,公司和百度签署的是年度合同,年消费额在300万元左右。
根据百度资料显示,目前有超过62.3万家企业使用百度推广,其中既包括在创业板上市的大型企业,也包括很多中小型企业。
百度推广某代理商客服告诉本报记者,百度推广大部分由代理商操作,只有北京、上海、深圳等小部分城市里是百度自己在做。一般中小企业由百度客服或代理公司客服负责,企业消费额度并不固定;大中型企业由大客户部负责,一般签具体金额的年度合同。
决胜网公关部高级经理李颖杰告诉本报记者,决胜网和百度签的是全年打包价,打包内容除了竞价还有蹊径、品牌专区、百度知心等商业产品,其中竞价占据了60%的比重。“近期百度推广做了调整,但我们的成本基本没有增加”。