苏宁的“6·18”年中考：智慧零售的进击

跃泷

进入2018年6月，“6·18年中大促”的竞争，比以往更加激烈。

第三方数据监测及分析机构易观近日发布了《零售进入智慧时代，年中大促增添科技特质》大数据分析报告，文中指出，今年“6·18”期间，电商采取全渠道联动来提升平台和品牌形象，将整个大促从线上带到了线下。随着消费升级，品质和内容将会是消费者最大的关注点，场景化消费的营销方式，结合潮流的互动玩法和大IP资源，提升了今年大促网购平台和用户之间的活跃指数。

恰逢2018年俄罗斯世界杯，这个原本是京东店庆日的购物节日，在体育等多个领域有深度布局的苏宁，通过多业态联动、场景化营销等手段，将转型革命、业态扩展以及智慧零售布局的成果，得以集中爆发式的呈现。

世界杯营销背后的布局

在“6·18年中大促”与世界杯的联合节点营销背景下，苏宁5000家门店化身“绿茵场”，大屏看球、主题布展、互动娱乐、有奖竞猜。

据了解，此番苏宁推出了“商品+内容+服务”的世界杯主题营销活动。具体而言，就是融合“看、吃、玩、购”四个场景，结合世界杯热点，对球迷和非球迷用户，联动品牌和小店产业，打造社交与场景相融合的品牌营销活动。

苏宁易购总裁侯恩龙表示，此次苏宁易购“6·18”将双线出击，结合苏宁广场、门店、影城各业态，将足球的激情和苏宁的热情融为一体，打造最发烧的足球之夏。

为了能够给球迷及其家人打造更温馨融洽的看球环境，苏宁易购将从7月1~15日在全国43个城市的苏宁影城、万达影城推出“1场电影+1场世界杯”主题场，邀请球迷携同家人前往，并享受免费观影观赛。

线下推出世界杯深夜加油站贴心服务，三公里的范围里，力求在三十分钟内送达。炸鸡、龙虾、啤酒、生鲜果蔬、米面粮油、冷藏食品等均包含在内。而在北京、上海、广州、深圳等16个大区，苏宁小店将实现24小时不打烊，用最实际直接的方式助兴世界杯。

消费者日益增长的服务需求从最初的粗放式投递模式转向多元化精细化投递。深夜加油站的背后是苏宁当下渠道下沉所打造的社区生态成果。据了解，苏宁当前已经在全国各地布局500多家苏宁小店，定位于社区服务，由苏宁物流配送。

“苏宁已经在线下配送方面形成了一套成熟的体系，并且各个项目和业态间也实现了充分衔接。”苏宁小店项目部总经理宋锐说：“在线下，苏宁云店、苏宁易购直营店以及零售新物种苏宁小店，还有苏宁零售云加盟店，消费者下单后，面对两公里内的物流配，由苏宁小店来承接，两公里之外，则是由苏宁易购承接。所以，我们希望能把苏宁的所有业务落地到150~200平方米的苏宁小店里。”

业态联动的主场优势

近日，中国连锁经营协会（CCFA）公布《2017年中国连锁百强榜》。数据显示，苏宁易购以2433.43亿元的销售额排名第一。此外，在，2017年，苏宁易购的销售增长率达29.2%，门店增长率为10.9%。

苏宁之所以能在保持销售规模的同时，还能实现高速增长，得益于其全渠道融合的智慧零售模式。

2017年12月，苏宁对外宣布智慧零售大开发战略，并制定了未来3年其互联网门店将拓展到2万家的目标。在智慧零售战略下，苏宁小店将与苏宁红孩子、苏宁极物等不同业态进行融合。

作为苏宁智慧零售大开发战略的重要落地项目之一，苏宁小店在全国的门店数量目前已经突破500家，覆盖全国48座城市。