途歌遇资金危机

近日，大量用户在微博上控诉北京途歌科技有限公司(以下简称“途歌”)1500元的押金无法正常退还。北京、深圳、成都等地的多名用户反映退款申请提交7天后押金并未退回，客服人员的以“财务已经在加紧处理”回复，而有用户退款时长已达两个月。

途歌平台的退款说明显示，用户在最后一笔订单结算成功后20天可申请退还租车押金，在历次用车中未发生违章、事故、异常用车等行为，押金将于7个工作日退还。

《中国经营报》记者近日走访发现，途歌目前还拖欠地勤人员垫付的资金以及一些汽车租赁公司的租金，汽车租赁公司正在回收车辆。

12月6日，记者打开途歌APP，图上显示北京市区的车辆已不足50辆。深圳、广州、成都的很多用户也纷纷对记者表示当地的车越来越少。对于上述情况，记者联系途歌总部，截至发稿，途歌方面未予回复。

债务缠身

12月3日下午，《中国经营报》记者来到位于北京市朝阳区嘉泰国际大厦14层的途歌总部，近两个小时里有20多名前来退押金的用户聚集在途歌的办公区。

用户马先生介绍，10月26日他退押金的申请审核通过。这两天在微博上看到很多人说要到前台来登记才能退，专门请了假过来退押金。

登记后，对于前台员工“第二天晚上6时前押金会原路退回到用户账户”的说辞，马先生等人并不相信，10多位用户坚持等到晚上6时许，途歌员工才下班离开。马先生透露，期间途歌的CEO王利峰出面，对大家做出了与前台员工相同的承诺，此外并无多言。

此外，记者还了解到途歌的部分汽车并非途歌所有。其中的部分车辆很多已经被上游公司收走。

最近郑州达喀尔汽车租赁有限公司成都分公司计划收走200辆车，现在途歌在成都的车还剩近60辆。记者致电郑州达喀尔汽车租赁有限公司成都分公司周经理，他介绍公司一共租给途歌200辆车，已经开始在回收。

一位接近成都途歌的人士介绍，成都途歌的车很多是租的。他曾经陪同一位途歌的员工到龙潭寺的4S店租过汽车。北京一名汽车租赁公司的员工李云(化名)透露，途歌租用了他们公司70多辆车，拖欠的费用达100多万元。

12月5日，记者来到李云所在的公司，汽车租赁处的员工介绍，公司与途歌合作两年多了，当时新买的奔驰Smart就租给途歌在用，现在还有租金没给，上个月开始回收车，目前已经回收近40辆。

李云说，12月4日，他去途歌商量回收车辆的时候，还碰到了北京巴士汽车租赁有限责任公司前来洽谈收车的员工。12月6日，记者来到该公司门店，负责接待的员工表示双方确实存在业务纠纷，途歌欠了租金，但具体情况他并未多说。

李云所在公司汽车租赁处的员工还表示，途歌也有一部分车是自购的。这一说法得到了北京一位途歌在职地勤人员刘阳(化名)的证实。他称途歌资产部有自己的车，还有一部分是合作租赁的。

在朝阳区王四营乡的北京翼翔行汽车销售服务有限公司，两位销售人员对记者表示，途歌的MINI的确与这边有采购合作，途歌从4S店采购后再进行投放。业务合作的具体情况他们并不清楚，但现在应该没有合作了。

在走访中，记者还了解到途歌此前还存在拖欠部分停车场停车费的情况。