苏宁半年报的隐形信号：零售云掘金下沉市场

本报记者 李立 上海报道

8月28日晚间，苏宁易购（002024.SZ）发布2020年半年度报告。1~6月，苏宁易购实现商品销售规模1940.98亿元，其中线上销售规模为1347.96亿元，同比增长20.19%，线上销售规模占比持续提升至69.45%。

二季度以来，随着消费环境回暖，苏宁易购发挥全场景优势，聚焦降本增效，激活消费需求。二季度归属于上市公司股东的净利润3.84亿元，环比一季度持续改善，经营性现金流净额达41.30亿元，同比及环比均大幅改善。

值得注意的是，线上销售占比涨至七成的同时，掘金下沉市场的零售云成为黑马。半年报显示，疫情期间零售云仍然保持高速增长，新开门店1563家，销售规模同比增长61.2%。

借助零售云扩张，苏宁在下沉市场的争夺中拿下关键一局。

全渠道发力

从基本面看，苏宁易购上半年实现营业收入1184.24亿元，扣非净利润大幅改善同比增长76.64%，经营性现金流净额同比增长101.99%。1~6月线上销售规模同比增长20.19%，其中二季度线上销售规模增幅达27.11%，创下近六个季度新高。

后疫情期苏宁基本面企稳，与公司的降本增效与精细化运营密不可分，同时全渠道运营大幅加强了公司的抗风险能力。

从渠道上看，销售继续往线上转移，线上销售规模同比增长20.19%，线上销售占比提升至69.45%，线上在缩减广告费的基础上保持规模增长，精细化管理能力进一步提升。

线下门店则进一步优化，疫情期间苏宁加大了门店调整力度，更强调一二线城市的大店布局，发力以家乐福为中心的社区生活中心。

财报数据显示，截至2020 年6 月底，公司拥有各类自营门店2756 家（其中苏宁易购广场37 家、家电3C 家居生活店2108 家、苏宁易购直营店197 家、家乐福超市240 家、红孩子母婴店146 家、香港地区门店28 家），门店物业面积748.82 万平。

苏宁易购加快了对家乐福中国的整合，家乐福到家业务实现快速增长，来自苏宁生态体系内的流量占比持续提升。 6 月苏宁易购云店频道项目上线，实现门店商品即时到家，门店导购、售后等服务在线化，提升门店全渠道商品经营和用户服务能力。

线上则通过自营及开放平台相结合的方式，商品丰富度持续提升；加强社交社群营销传播,通过苏宁推客、苏宁拼购、苏小团、苏宁直播以及短视频平台合作，实现对用户和商品的精准投放，提升转化。

由此带来会员数量的持续提升，上半年新增注册用户数 4683万，6 月活跃用户数同比增长 22.37%, 用户复购频次也有所增加,用户黏性进一步增强。截至 6 月 30 日，公司零售注册会员数量为 6.02 亿。

零售云异军突起

作为埋在下沉市场的一颗隐形棋子，苏宁零售云浮出水面。

财报显示，零售云加盟店发展迅速，报告期内新开加盟店 1563 家，报告期末店面数合计 5926 家,并储备了2014 家。

同时零售云叠加苏宁推客、直播等互联网社交工具，品类突围和离店销售带来销售规模同比增长61.2%，进一步抢占低线市场份额。随着苏宁易购持续深化门店互联网化运营，上半年来自门店的苏宁推客订单同比增长113.80%，持续保持快速增长。7月，苏宁易购零售服务商定位进一步明确，在下沉市场持续推进零售云加盟店的开设。

据记者此前在“苏宁易购零售云合作伙伴大会”上了解到，截至目前，3年时间零售云门店总量达到6650家，超过苏宁易购以往门店总和。进入二季度，苏宁易购零售云平均每月开店364家，销售规模同比增长170%。