高德青城山“误导”被吐槽 图商的生意经或在To B领域

本报记者 郭梦仪 北京报道

就在国庆期间，高德地图的“误导”，造成了青城山的严重拥堵一事，将高德导航“误导”国民的说法推到风口浪尖。据景区相关人员称，高德地图对青城山景区的错误导航已经存在多年，而且景区也多次向高德地图方面反映，希望修改优化。然而，在今年国庆旅游高峰期间，仍然出现了这样的乌龙事件，事后草草的道歉却让很多用户不满。

手机地图行业，高德和百度的双寡头格局已经维持多年。风云资本创始合伙人侯继勇在接受《中国经营报》记者采访时指出，无论对阿里还是百度，地图都是一个战略级的产品，短期收益反而没有那么重要了。地图作为流量入口的价值很有限，地图虽然也是高频应用，但与即时通讯、资讯等应用相比，频次要低一些。地图的价值不是导航，不是流量入口，而是面向未来的业务创新，比如智能交通、自动驾驶，这是一个超级大赛道，而且与地图强相关。

青城山“误导”高德引争议

针对近日四川省著名旅游景区——青城山景区指出的导航错误一事，10月5日下午，高德地图在官微复盘了此次问题出现的原因，并称会时刻接受社会监督，不断优化服务。高德方面表示，目前，青城山景区的高德导航到达点已经从售票处优化到停车场，大家可以放心使用高德地图导航前往青城山。到达景区停车场后，游客可以选择步行或者乘坐景区游览车前往售票处。

公开资料显示，高德拥有甲级导航电子地图测绘资质和甲级航空摄影测绘资质、优质底层地图数据、自有实采导航电子地图数据库。高德地图API目前是国内唯一一家可提供全平台(Android、iOS、WP8、JS)的地图API产品，且在接口设计上更加灵活与专业，更适合LBS领域的深层次用户。

但即便如此，类似青城山、重庆等山地城市，对于2D地图依旧是挑战。高德地图相关负责人告诉记者，山城重庆面临的挑战在于定位。不同于普通城市，重庆地势起伏较大，需要立体的垂直定位，而现有的定位技术还无法解决这一难题。

虽然高德地图方面道歉了，但因为这类事情屡见不鲜，让网友和用户对此却并不买账。今年9月，就有安徽合肥的市民反映称，在安徽省博物馆附近的“仙龙湖路”被高德标为“黄泉路”。还有司机表示，每次开车到这条路都听到语音播报说：“前方进入黄泉路。”除此之外，还有不少网友反映称曾经被高德地图导航到错误的位置，在社交媒体平台上引发热议并受到吐槽。