小米“疯狂”发力下沉市场 每个县城都要有小米之家

本报记者 李昆昆 李正豪 北京报道

小米集团创始人雷军在“米粉年夜饭”上对外披露2021年发展规划。其表示，2021年小米要做三件事：扩招5000名工程师，在技术研发上持续投入，预估将增加30%～40%；建设更完备的服务网络，让每个县城都有小米之家；系统性地建设米粉社区，更好地与米粉互动。

谈及小米之家要开到全国县城这件事，速途研究院院长丁道师告诉记者，“因为县城的人也需要消费升级，需要有品质和物美价廉的产品，而小米的竞争力要远超当地发展多年的经销商，所以未来小米、苏宁、京东这些巨头都可以把店开到县城里去。”

发力下沉市场

近日，《中国经营报》记者走访了位于海淀区长春桥附近的小米之家线下店，发现除了小米手机、平板电脑以外，还有电视、平衡车、吹风机、电饭煲等多种家电产品。

一位店员告诉记者，“现在小米之家在全国大概有上千家线下店面，基本集中在一、二线城市，三、四线城市正在覆盖，目前河北很多县城都有了。”

据悉，今年1月9日，小米宣布共计1003家小米之家同时开业，新开门店遍及全国，覆盖270个县市。而小米集团副总裁、中国区总裁卢伟冰去年也立过“未来一年，让每个县城都有小米之家，让每个米粉身边都有小米之家”的flag。

谈及小米之家店内的产品，上述店员说，手机、手表、平板电脑是小米自己研发生产的，洗衣机、空调、冰箱这些家电类产品是找代工厂做的。

尼尔森中国区副总裁丁玎曾指出，“近年来，三四线城市和农村地区电商蓬勃发展，但线下仍是三四线城市的主要消费渠道，品牌商要依据自身特性选择合适的销售渠道，从而有效实现市场下沉”。

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林接受本报记者采访时说，“小米本身依赖于在线经营，通过线上降低销售中间成本获得一定的性价比，其综合利润率一直承诺不高于5%，而线下网点不断拓展可能断送小米的性价比销售模式，人口密度并不是很高的县城，能否承载小米的愿望则需要打个问号。”

小米之家“诞生”于2011年。那时，它主要作为小米售后服务点，提供售后、自提、同城聚会等服务。2015年9月12日，小米之家开始试水线下体验店，在北京当代商城开出首家商场门店，开始销售小米全系产品。直到2016年2月，小米之家正式转型成为小米线下零售店，由此开启了疯狂的扩张之路。

小米官方公布的信息显示，去年小米11发布后的近一周时间，全国就新增了189家授权体验店，新增覆盖了117个县城，基本覆盖了每个省份，可为广大米粉提供手机及配件自提、小米手机技术支持等服务。

盘古智库高级研究员江瀚告诉本报记者，下沉市场的作用在后互联网时代显得异常重要，无论是国家商务部最新消费刺激政策，还是拼多多等互联网电商代表的市场崛起，下沉市场对于中国的重要性自不必说。