淘宝直播开放货品池 实地探访“薇娅”供应链

本报记者李立 杭州 上海报道

“以后专业选品交给我们，主播可以专注带货，”4月28日，阿里巴巴副总裁、淘宝直播负责人玄德在2021淘宝直播盛典上宣布，将向所有主播开放官方货品池，覆盖超1亿商品。

除此之外，《中国经营报》记者注意到，淘宝直播还现场提出改革“坑位费”，不再“一刀切”收坑位费，可以选择与销量直接挂钩、等比例结算的收费方式。

业内人士认为，淘宝直播一系列新政，是从平台出发，加强对直播的管理和效率提升，也可看成是对《网络直播营销管理办法（试行）》的落地回应。

薇娅“打样”

由淘宝、天猫类似的平台集中优势开放商品池，大部分接受采访的中小主播表示举手欢迎，但还要看具体怎么操作。“薇娅”幕后的谦寻控股已经在这件事上试运行了一年多。

“薇娅选品基地相当于30个篮球场”？日前记者实地探访了传说中的“谦寻超级供应链基地”。位于杭州的十层新公司大楼，谦寻将其中两层，大约一万平方米改造成了大型选品场地。

早晨十点正是大楼一天最冷清时刻，只有零星的主播在开工，每一层的巨型屏幕在播放网综，选品基地由开放柜台和独立店铺组成，逛起来更像是“商场+超市”。

在日化区既有奥妙、雕牌、威露士这样的大众熟悉的品牌，也有多功能早餐机、便携榨汁机等网红爆款。从产品陈列上看，场地分品类区域设置了众多专柜和货架，以美妆集合区域为例，货架的设置和摆放类似丝芙兰和屈臣氏。服饰区域除了按照服装、包包分品类做不同陈列，“海澜之家”、商务时尚女装LILY等知名品牌也在基地开出了“店铺”。

邀请入驻供应链基地的商家有两种合作模式，商家既可以选择专柜展示，也可以选择只使用货架一隅，供主播自主选择。“目前已经形成食品、生活百货、美妆、服饰四大类目，主要服务淘系主播。除了服务薇娅这样的头部主播，也服务林依轮、李静这样的明星主播，”谦寻供应链负责人李伟介绍，他们目前的纪录保持都是在谦寻供应链产生。。

“每一年接到的入驻商家提交的品牌数超过3000家，供给直播间SKU一年就达到5万以上，整体的体量每年增长非常快。”谦寻供应链业务总监子晴告诉《中国经营报》记者。

“主播的需求提交到运营团队，谦寻会根据直播以往的数据给出品牌、场次、货品等给出具体建议，主播再在基地提供的货盘上进行匹配选择，”子晴告诉记者，比如林依轮，粉丝群体以25+以上的女性居多，她们购买的都是跟居家生活、食品等相匹配。

不过林依轮想做拓展，珠宝板块为他开设了专场。“谦寻会挑选一些适合林依轮粉丝年龄段、消费群体性的珠宝品牌和款式。林依轮经常从北京飞到杭州来挑选、匹配。”从原来“品牌找到他，我想播这几款”，到根据他的情况进行匹配，最后发生了质的飞跃，“销售额从500万飙到2000万元”。

另据子晴透露，目前这部分服务对商家和主播都是免费的，如果商家以店铺的形式入驻选品基地，场地费也非常便宜，“一年的租金不到外部商场一个月的租金”， “谦寻超级供应链基地”还没有考虑盈利。

选品三级跳

“谦寻超级供应链基地”究竟有多少货可以供主播选，淘宝直播MCN机构负责人新川给了一个更直接的数据，“一家线下中大型超市平均SKU在2万～3万左右，谦寻一年提供到直播间商品数是两个大型沃尔玛级别”。

以薇娅直播间为例，2020年报名的商品超过10万个，最终只有1.5万个出现在她直播间。“MCN会越来越供应链化，当有1.5万个坑位需要主播推荐时，这家MCN一定要掌控更加强的选品，才能为消费者提供更好的商品。”新川认为。

这也从一个侧面说明，作为平台，淘宝直播为什么要亲自下场“供货”, 像薇娅这样具有顶级号召力和控货能力的主播毕竟只是少数。

在新川看来，获取流量、挖掘、运营主播是MCN机构的基本能力，强大的货品供应链能力，货品的宽度、品控以及价格将是更关键的能力。“凡能在淘宝直播间出现的商品，本身品质没有问题，价格又具有竞争力，消费者购买的动机更强，这是招商团队和供应链团队严格把控的点”。

“选品的重要性在于，直播电商归根到底玩的还是粉丝经济，一定是基于信任。如果当下销售额做很高，受到商品消费者不满意就丧失对直播的信任，最直接的后果就是不会再来。”新川认为。

在他看来，淘宝直播选品走过三个阶段：淘宝直播初期，和很多商家看不上淘宝直播、电商直播，2016年第一次做“双11”招商都困难，谈不上选品；从2017年开始，更多的商家开始在直播上寻找生意机会，对选品的要求开始严格；现在到了自荐阶段，谦寻现在做的事情一定程度上代表了未来行业整体发展的方向。

“以后每个主播可以直接从货品池中，挑选出符合自身特色的商品进行带货，不用再为选品发愁”，在玄德看来，淘宝直播最大的优势就是淘宝。淘宝直播所有的货品都是在淘宝的基础上，已经经历了一道淘宝整个电商平台的货品保障机制。从供给侧来讲，如何用淘系的供应链服务好商家、主播是最重要的优势之一，此外淘宝上的用户心智、电商的心智也是整体上最强的。

2019年1月，“淘宝直播”APP上线，两年后，改名“点淘”，增加了短视频板块。据玄德透露，“点淘”目前的表现超出预期：“用户单日观看时长超过50分钟，人均消费金额也已经超过50元”。

（编辑：张靖超 校对：彭玉凤）