前海人寿荣膺“新时代供给侧先锋金融机构”

5月31日， “振兴实业，金融再出发——致敬改革开放40周年” 2018中经金融发展论坛在广州召开。 作为论坛的重要组成部分，在“新时代金融机构颁奖盛典”上，前海人寿保险股份有限公司（以下简称“前海人寿”）荣膺“新时代供给侧先锋金融机构”奖项。

本次论坛的主题为“新时代、新使命、新征程”，来自监管层、金融机构、金融科技服务机构、投资机构以及科研方面的多位人士共同探讨在新时代下，金融如何助力实体企业发展壮大，科技怎样推进金融在变革中抓住新机遇。

前海人寿是首家总部位于前海蛇口自贸区的全国性金融保险机构。自2012年成立以来，秉承“合规稳健、专业创新” 的经营理念，坚持“拼搏进取、务实高效”和“前瞻所有、海纳所需”的企业文化，历经几年的扎实发展，业务持续、稳健、快速增长，呈现出十足的发展潜力。

前海人寿从2015年布局转型，特别是2016年、2017年以来以钢铁般的决心推进“保险姓保”、“回归保障”的深层次转型，经过几年的发展，公司上下坚定转型的思想统一、步调一致，已经取得了初步成效。2018年前4月原保费收入286.87亿元，占规模保费比例近100%。

前海人寿务实落实供给侧改革要求，以客户为中心，深入分析客户需求，从产品设计的源头细分客户群并有针对性提高客户保险保障水平。2018年以来，主要销售的产品有健康保障计划“全家福”、健康保障计划“福寿保”，保障医疗重疾、常发轻症和养老为主；前海团险意外伤害保险及附加医疗保险等。公司的产品得到客户和市场的认可。

公司坚定“以客户为中心”，不断丰富客户服务内涵和深度，提高客户服务体验。一方面持续提高客户服务水平，始终把提升客户满意度作为业务开展的重要目标，搭建了客户分层级服务管理体系，2018年5月28日，以“健康相伴•为爱同行”为主题的前海人寿第三届客户服务节拉开帷幕，通过线上线下相融合的形式让客户参与“健康、少儿安全”等主题的活动，为客户打造更加愉悦的服务体验，实现公司与客户的共同成长。

另一方面，前海人寿正在打造“保险+医疗”、“保险+养老”的创新服务模式，为客户提供养老、医疗服务。近日，坐落在深圳市宝安区的前海人寿幸福之家养老院已经顺利取得《养老机构设立许可证》，即将投入运营，可提供500余张养老床位，将有效缓解深圳市社会养老床位紧张及高端养老院稀缺的现状。目前，广州前海人寿医院项目主体建筑已封顶，正在进行室内精装修，医院总建筑面积约19.5万平方米，约1800张床位。在建中的项目还包括南宁、西安、韶关的多家医院、门诊部以及综合养老公寓，公司着力为客户提供传统客户服务的同时，为客户提供舒适的医疗、养老服务。

新时代金融机构评选继续遵循公开、公平、公正的原则，在中国社科院的指导下，从净资产、净利润、净资产利润率、总资产贡献率等财务指标入手，评选金融机构核心竞争力及综合排名。通过不同角度，持续见证金融机构在经济变革下的成长、创新、变革与新生的卓越竞争力。