民生银行贵阳分行：全力支持小微企业发展

今年以来，普惠金融政策持续“加码”，金融机构纷纷让利实体经济，帮助市场主体平稳发展。民生银行贵阳分行积极践行“为民而生，与民共生”的初心和使命，不断探索创新业务模式，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，积极推进“百行进万企”，解决小微企业融资难题，为实体经济注入更多的金融“活水”。

2020年，民生银行定位为小微金融特别服务年，贵阳分行围绕监管部门“增量、扩面、降本、提质”的总体要求，不断加大小微企业信用贷、无还本续贷、首贷，严格落实延期还本付息政策，为稳小微保就业贡献金融力量。

创新无还本续贷服务 提升贷款覆盖率

为缓解小微企业的还款压力，今年民生银行创新了无还本续贷的“自助转期”，实现客户远程签约，通过手机银行从自助发起申请到贷款支用，最快2小时即可完成，大幅提升贷款发放效率。

民生银行早在2018年开始就推行“无还本续贷”业务，避免企业流动资金因贷款到期出现“断档”“失血”。截至目前，民生银行贵阳分行累计为近1000户小微企业办理无还本续贷业务，发生金额超过5亿元。

通过“远程签约”技术，实现“零接触”为小微企业提供延期还本付息服务超过250户，为企业解决燃眉之急。民生银行贵阳分行持续开展效率流程优化活动，在贵阳市不动产登记中心的支持下，成功上线 “互联网抵押登记”，实现小微客户合同签约、办理登记“只跑一次”，大大减少小微客户往返时间，同时贷款办理时效同比减少3天。

在小微企业贷款办理环节，民生银行持续引入科技金融，不断优化客户经理作业工具，摒弃传统作业模式，推出“小微宝”移动作业工具，运用移动互联网技术、人脸识别技术、实时在线评估技术、风险决策模型、大数据信用评价体系等多项技术，实现小微企业足不出户，即可完成个人账户开立、贷款申请、资料提交，全面提升客户体验。

在小微企业融资服务中，民生银行贵阳分行小微贷款平均金额从2015年的户均180万元，持续下沉至今年户均45万元，但小微贷款户数从最初的几百户发展到现在超万户，贷款金额从最低100万元发展到现在最低金额可到1万元、2万元。

不断提升贷款覆盖率，让更多的小微商户能贷到款，能享受更实惠的金融服务，是近年来民生银行贵阳分行一直坚持的初心。

民生银行围绕“快、多”，打造一系列融资产品。民生银行贵阳分行与贵州省国税部门打通税务数据，为小微商户提供超便捷“纳税网乐贷”，创新服务模式，小微商户足不出户，手机扫码，填写信息，3分钟即可完成贷款申请、审批、签约、放款全流程，截至目前服务客户近千户，投放贷款超亿元。

民生银行推出线上抵押“云快贷”产品，客户自助申请，线上提交少量资料，在线实时评估、预审批，银行签约、办理抵押登记，实现客户“只来一次”。

此外，民生银行不断优化“信用微贷”产品，根据市场情况，及时调整风险政策，将企业实际经营数据变化情况均考虑进去，提升信用贷款覆盖面，让更多的企业得到信用贷款支持。今年以来，民生银行贵阳分行信用贷款占比较年初提升6个百分点。

实施减费让利政策 开展关怀活动

今年民生银行贵阳分行对部分符合条件的企业的小微贷款给予现有定价管理标准基础上下浮50BP的优惠政策，为纳税网乐贷客户送去利息补贴小微红包500元/户，为超200户小微企业直接下调贷款利率，大幅减少小微客户融资成本。

与此同时，民生银行还针对结算手续费让利出台一系列优惠政策，对于包括但不限于定点医院、物流、公共交通、慈善公益、“三农”等入网商户，分行给予移动支付收单交易手续费免费政策;针对餐饮、超市等行业给予移动支付收单交易手续费免费政策，百货、旅游等行业则给予手续费减半政策。

民生银行还联合保险公司，开展客户关怀活动，为全行小微贷款客户免费赠送每人最高10万元保险保额，贵州地区保障金额超过2.7亿元，客户无需申办，即刻生效。

为减轻小微企业经营负担，民生银行贵阳分行启动“企福宝”小微企业员工及家庭团险保障计划，为小微企业定制低保费、高保额的团险方案，并向小微客户开展赠送活动，增送小微商户超百户。