银行网点大调整:1486家终止新设7380家
银行网点大调整:1486家终止新设7380家
本报记者 张漫游 北京报道
银行机构对网点布局调整正在进行时。《中国经营报》记者统计发现,今年以来近9000家网点进行了调整,其中1486家银行分支机构终止营业,新设立的银行分支机构达7380家。
业内人士认为,突如其来的新冠肺炎疫情,再加上银行对零售业务转型升级的需求,使得银行依靠规模扩张来拓展零售业务的传统模式或难以为继,未来银行需要以客户为中心,通过科技引领和数据驱动的方式落实零售业务。为实现这一目标,银行机构需要全面优化渠道建设,网点正是重要渠道之一。
麦肯锡全球董事合伙人周宁人指出,目前银行全渠道建设的一大问题是渠道之间功能的重复,通过对不同渠道的优化,给不同渠道加以合适的定位,可以精简银行的资源投入。
银行网点关停潮 1486家分支机构退出
银保监会信息显示,今年7月以来,共有63家银行分支机构显示状态为退出,其中24家为国有银行的分支机构,14家为股份制银行的分支机构。
某国有银行地方分支行员工告诉记者:“近年来,我们行关闭了很多网点。以我们支行为例,原本下辖7个网点,近几年已经缩减了2个。”某股份制银行地方分行行长认为,国有银行的网点非常多,有一些效益较差的、房租比较贵的网点就会面临关停。
“今年新冠肺炎疫情期间,线下获客受到影响,线下网点对于存量客户存在触及不足的情况。”某国有银行渠道与运营管理部人士强调道。
工行个金部人士也告诉记者:“互联网时代,个人客户行为线上化、数字化趋势明显,而此次疫情更进一步加速了这个趋势。近年来,客户到网点办理业务的人数呈下降趋势,更多转向了手机银行、网上银行等自助终端。”
中国银行业协会数据显示,2019年银行业离柜交易达3236.43亿笔,同比增长16.34%;离柜交易金额达2057.71万亿元,同比增长6.26%;全行业离柜率为89.77%,较2018年上升了1.1个百分点。
今年以来,银行分支机构退出加速。银保监会数据显示,截至目前,今年共有1486家银行分支机构状态显示为“退出”,对比2019年同期,共有1375家银行分支机构状态显示为“退出”。
“已经裁撤的网点的员工大多会被安置在其他网点,从事和以前相同的工作。今年4月份的时候,我们网点就从裁撤的网点吸纳了一名柜员。”上述国有银行地方分支行员工如是说。