发挥区域金融生力军作用 杭州银行助力民营经济高质量发展

针对民营企业面临的现实困难，国家相关部门高度重视，利好政策频频出台，金融业也在积极行动。

作为总部位于浙江的本土银行——杭州银行从成立之初就以民营和小微企业为主要服务对象，近年来主动适应区域经济结构调整和经济增长方式转型的需要，聚焦民营企业尤其是小微企业融资难、融资贵问题，出实招、做实功，通过保障融资总量、优化信贷结构、创新服务模式、降低融资成本等手段，多措并举扎实助力民营、小微企业健康发展，服务实体经济高质量发展。

创新方案 做好优质民营企业服务文章

在国务院常务会议发出号召“设立民营企业债券融资支持工具，帮助民营企业解决融资难融资贵问题”的背景下，杭州银行积极响应号召，开辟了“债务融资工具+信用风险缓释工具”在一级市场同时簿记发行的新模式，为企业发债保驾护航。杭州银行继10月15日创设全国银行间交易市场首个民营企业公募债券(18红狮SCP006)的信用风险凭证(18杭州银行CRMW001)后，11月7日又与中债增进联合创设信用风险缓释凭证(18中债增与杭州银行联合CRMW001)，联结的债券标的为浙江恒逸集团有限公司2018年度第七期超短期融资券(18恒逸SCP007)一起配套发行。通过创设信用风险缓释凭证(CRMW)，完善资本市场信用风险分担机制，从而吸引了更多资金充裕的风险厌恶型投资者债券的认购，助力优质民营企业获得足够的金融支持，这一创新方式有效扩大了优质民营企业的直接融资渠道及融资规模，并较明显地降低了企业的融资成本。

对主业突出、治理优良、负债率低的优质民营企业，杭州银行以“卓越计划”“起飞计划”“掘金计划”三大计划名单制营销为工作主线，主动对接浙江省“凤凰计划”，积极支持民营上市公司、拟上市公司、新三板企业等多层次资本市场客户，加大融资支持力度，实现对目标客户的精准营销、综合化金融产品服务，支持优质民营企业进一步做优做强。

践行普惠 做好小微企业服务文章

面对小微企业融资难、融资贵问题，杭州银行立足地方特色，践行普惠理念，坚持线上线下二轮驱动，打造具有杭银基因的小微“新土壤”，帮扶小微的探索之路从未间断。9月末，全行服务小微信贷客户(工信部口径)近4万户，贷款余额1541.09亿元。

具体而言，杭州银行主要采取以下措施：一是资源配置上持续倾斜。通过制定年度小微营销指导意见和考核政策，单列小微企业信贷计划，资源配置向小微业务倾斜，引导分支机构积极开展小微业务。二是体制机制上加强保障。建立微贷专营模式，促进提升产品开发能力和专业化水平，持续推进“前端标准化、后端集约化”的微贷业务模式。按照“模式不走形、商业可持续”的原则，总行为分行建立单独的体制、机制和制度保障体系，保障分行小微金融服务创新的成功落地。三是产品创新持续发力。围绕抵押、数据、信用三大方向形成“1+2”的抵押和微贷产品体系，丰富小微企业产品菜单，聚焦有房、有税、有信客群。聚焦六大重点产品，紧密结合政策导向，坚持服务重心下沉，持续加大农村、农户金融服务力度，积极探索农村金融服务新方式，提升服务质量，鼓励分支机构因地制宜、积极创新，使机构发展小微业务有方向、有抓手、有信心。

科技赋能 做好民企服务体验文章

以信息技术为支撑，杭州银行主动对接和运用浙江“最多跑一次”、数字化转型成果，积极利用杭州在数字经济领域的区位优势，借梯登高促转型，运用大数据、云计算、人工智能等科技手段，加快产品线上化进程，解决民营、小微企业贷款申请手续烦、时间长等痛点，提升客户服务效率和体验。

此外，杭州银行加速产品线上化进程，打造“移动办贷”平台。如为提高小微客户在资金使用上的便利、有效、高效，该行推出“云抵贷”产品，客户在借款申请时无需出门，只需在线提交相关信息，就可实现房产价值在线评估、预授信额度在线审批，5分钟自动获知申请结果，最快一个工作日内放款。

为有效推进金融科技建设，杭州银行今年制定了3年发展规划，与腾讯、阿里云、杭州城市大数据运营公司(CITYDO)、华为等公司加强合作，在分布式架构、区块链、大数据、人工智能、移动互联网平台等新技术进行应用分享和实践。通过金融科技，以科技驱动金融服务创新发展，不断提升用户的满意度。

杭州银行表示，将牢牢把握“高质量发展”这一关键词，持续改进和加强民营企业金融服务，用实际行动解决民营企业发展中的困难、前进中的问题，助推民营企业实现持续健康稳定发展，为推动杭州市建设国际一流营商环境、争创民营经济高质量发展示范区充分发挥金融支持力量。