58集团CEO姚劲波：“移动互联网+生活服务”将在下一个十年发生巨变

本报记者 高素英 王丽娜 乌镇报道

11月17日，《中国经营报》记者从第三届乌镇世界互联网大会上获悉，58集团CEO 姚劲波在出席中外政企对话 数字经济：为经济发展注入新活力论坛上表示，生活服务会在未来崛起，“移动互联网+生活服务”将会在下一个十年发生巨大变化。移动互联网作为一个工具、平台的创新可能接近尾声，但是移动互联网和生活各个方面的结合才刚刚开始，生活服务还有很多的场景没有被互联网改造。” 他并不认为移动互联网时代不会再有新的独角兽产生。

姚劲波认为，数字经济超过一半的比重在生活服务领域，因为这是用户最基本的需求，用户的时间、收入很大程度是消耗在这上面，消耗在各种租房、工作和找本地服务上面。

在姚劲波看来，移动互联网和生活各个方面的结合才刚刚开始，比如说今天的团购和打车只是生活服务的两个场景，而生活服务之所以还有很多的场景没有被互联网改造，姚劲波认为原因主要有三个。

首先，包括餐馆老板、搬家公司师傅、保安、服务员等过去离互联网最远的人，在过去一两年全部使用移动互联网，他们对移动互联网使用的依赖和频次甚至超过一个白领，这是他们唯一了解世界的窗口。而且支付变得越来越容易，各种信用体系也变得越来越健全。

第二，生活服务本质上是信息连通的服务，最容易被信息化、大数据、移动互联网所改变，这是其天然的特性决定的。生活服务领域不管是搬家公司、家教公司还是回收的公司，它都是一个中介性质的公司，是最容易被互联网对冲所完全改变的。这个不止是优化，而是呈多少倍效应地增大。

第三，生活服务(第三产业)在中国实体经济所占比重是越来越大的。生活服务在欧洲、新加坡都占到70—80%，所以中国经济会持续发展的板块就是生活服务。生活服务会是数字经济里面最大的板块，而且改造刚刚开始，未来在更多的领域会诞生了几十亿、上百亿美元的公司。

在谈到关于数字经济与个人隐私的关系，姚劲波表示：“我们看到任何东西都是有利有弊的，线下也有这样的问题，这并不是新的问题，反而是如果比较有能力去做好防范的平台性公司崛起的话，这个事情不光不会恶化反而好转。比如说小的家政公司或者是经济公司，数据管理不那么规范。但是像58同城、滴滴、阿里，我们对于平台的管理、聘请工程师的数量、对数据的管理规范是比线下一些公司好的。”