辅导老师为假博士？才思教育被指超范围经营

为报考中国社会科学院传媒经营管理研究专业博士生，王娇娇(化名)在才思(北京)教育科技有限公司(以下简称“才思教育”)报名参加考博辅导班。该教育机构收取学费后，自称博士生的辅导老师授课内容极不专业，且一直不愿透露姓名。

才思教育咨询人员告诉《中国经营报》记者，学生报名考博辅导班后，公司会邀请学员所报考学校专业的博士生对其进行一对一授课。

上述才思教育学员为此质疑其辅导老师为假博士，此后老师便消失不见，学费也拒不退还。

记者采访相关教育、工商部门，发现该教育培训机构无办学资质，超范围经营多年，却一直无人监管。

拒透姓名，老师身份存疑

“我找的是博士家教，10个课时。4000元学费交完，上了两次课发现其根本不是博士，什么都不懂，也不知道考博流程和内容。”研究生毕业的王娇娇告诉记者，该博士老师给她讲的都是考研内容。

据了解，因是远程教育，王娇娇并没见过其授课老师，只是通过QQ语音的方式上课。令王娇娇奇怪的是，这位博士自始至终不愿透露姓名，只留下了电话号码。声称是社科院的博士生，但我通过中国社科院查询，并没有这个博士的电话号码。王娇娇告诉记者，自从质疑其为假博士后，这个老师就消失不见，QQ不回复，电话拒接。

王娇娇向记者出示的收款说明显示，才思教育的收款账户为私人手机号注册的支付宝账户，签章为才思(北京)教育科技有限公司。

对此，业内人士表示，这个教育辅导机构很不正规。“正规的教育机构，收费方式一般是当面交现金、用POSE 机刷银行卡，或者转账至公司统一的且在银行可以查到的银行账户。”该业内人士建议，教育机构良莠不齐，报班之前一定要做好全面调查。

王娇娇质疑，“这个博士为假博士，且公司总经理夫妇合伙诈骗”。记者搜索该公司以手机号作为ID的支付宝和博士家教的私人QQ号码，发现同为一个支付宝账户，且账户名字都为公司总经理陈佳伟。

记者致电致函才思教育相关负责人陈夏玲，其自称既是公司销售人员，也是公司总经理，陈佳伟为其丈夫，同样担任公司总经理一职。针对“学员质疑辅导老师为假博士”一事，陈夏玲表示，“我们老师是真博士。如果怀疑我们是假博士，你可以去调查，欢迎曝光。”当记者询问该博士名字时，陈夏玲却拒绝透露。同时，博士电话也一直未能接通。

据调查，才思教育办公场所只有一名咨询人员，而上课地点只是一间狭小房间。在才思教育的宣传海报上，记者发现，师资介绍中都没有指明具体的授课老师，只笼统地写王老师、李老师之类。记者要求查看公司营业执照和家教老师学生证件时，该总经理陈夏玲拒绝出示，并拒绝接受采访。

超范围经营，无人监管

才思教育自称，已发展成为集全国各高校考研辅导、考博辅导、网络服务为一身的教育机构。北京市企业信用信息网显示，才思教育办公地址位于北京市海淀区，注册资本5万元，法定代表人为陶健，登记机关显示为海淀分局。

“以公司性质开办辅导中心是不允许的，需要有办学许可证。”一位北京海淀区知名考研辅导机构工作人员透露，“我在北京整个考研辅导行业工作将近7年，从未听说过这个辅导班”，这属于经济纠纷，可以与教委联系，请求处理。

经查询北京市企业信用信息网，才思教育的经营范围显示为教育咨询、软件开发等内容，并不包括“教育培训”这一项目。

北京市海淀区企业登记科工作人员表示，海淀区只允许公司开办舞蹈、音乐、美术、计算机技术方面的培训班，教育辅导班不在经营范围内。“海淀区不允许公司开办考研考博辅导班，如果开办的话，属于超经营范围，工商所一经发现会对其进行查处。如果要办新东方这种培训班，需要经教委审批。”

记者调查发现，很多教育机构以开展教育咨询等业务注册公司，没有办学资质，但实际上却进行教育培训的办学活动。那么，像才思教育这样的教育机构，究竟该由谁来监管?

“不管他是什么经营内容，如果名称是公司，就找工商局，如果名称是学校就找教委。”北京市海淀区教委社管科工作人员告诉记者，工商局所批的机构或公司也可以搞教育培训，只要不办学历教育便可。该工作人员建议，才思教育属于公司，出现纠纷需要找工商局，而不是消费者协会。“谁批谁管。”北京市教委工作人员也表示，教委不监管民办教育机构，“谁审批的，就向谁投诉。”

业内人士透露，教育机构作为一种民营企业，基本都是以公司性质注册的。正规的教育培训机构由教育局审批，经营许可证署名一般带有“学校”或“中心”两字，而带有“公司”两字的则由工商局审批。

“教育培训机构由教委和消费者协会监管，我们不负责。”北京市工商行政管理局海淀分局相关负责人表示，如果教育培训机构出现问题，建议拨打教委或消费者协会电话。“他的教育资质，我们无法审批，也就不能监管。”而以公司性质开办的辅导中心，该工作人员建议向消费者协会投诉，“我们只管消费者消费的产品投诉，教育这一块不属于产品消费。”

截至目前，才思教育无人监管，王娇娇投诉无门。才思教育总经理陈夏玲向记者表示，“你可以去调查，也可以去工商局投诉，我不怕。”

如此一家无证办学、超范围经营的教育辅导机构可以在北京经营活动多年，业内人士认为，目前国家没有明文规定，考研辅导机构究竟由哪个政府部门监管，教育、工商各部门对教育培训机构的审查也没有统一标准，存在监管盲区，导致出现纠纷时，各部门互相推诿出现教育机构“无人监管”的局面。