中国旅游怪现状:一半海水,一半火焰
中国旅游怪现状:一半海水,一半火焰
近期中国政府网发文称,从7月1日起,台胞凭有效台胞证,即可经开放口岸来往大陆并在大陆停留或居留,无需办理签注。据悉,此次大陆对台胞往来免签注,也被看作是中国从签证便利化入手,提振入境游举措之一。
值得注意的是,近几年出境游火爆,而入境游整体出现下滑态势。7月7日,中国旅游研究院副研究员杨彦峰接受《中国经营报》记者采访时表示,入境游下滑除了受汇率和环境因素影响之外,产品同质化和老化问题比较严重,创新面临着很大的风险。出境游比较火爆的原因是产品价格便宜,消费升级使其成为一种潮流。而背后暴露的问题是中国旅游部门对国外游客营销上的乏力。
出境游火爆 在线旅游公司受益
从黄金假日旅行网的数据来看,今年比较热门的境外旅游国家和地区是日本、美国、土耳其和欧洲国家。数据显示:日本今年一季度的销量与去年全年销量持平,而去土耳其的游客也明显增多起来。随着湖南卫视《花儿与少年》第二季和东方卫视《花样姐姐》在土耳其的节目录制,前去旅游的中国游客开始多了起来,目前仅黄金假日旅游网的出行人数已达四五千人次。
黄金假期旅游网总经理曹阳认为,出境游火爆的原因与汇率有很大关系,在境外的购物比较便宜;其次,交通成本因素,由于机票价格比较低,所以整体的旅游成本要比国内便宜,出境的人就比较多;三是境外的旅游目的地服务水准要高于国内,服务体验比好;第四是有些国家对中国游客提供了很多便利的签证条件,如土耳其的电子签证。
一年1亿人次的出境游是把去港澳台的游客统计在内,这一部分大约占60%,剩下的部分中85%以上则是在亚洲的短途游客。目前,日韩出境游的价格大概是三四千元,日、韩,港澳台游火起来后,对中国内地的新疆和云南长线旅游都有一定的冲击。
随着出境游的火爆,线上旅游公司纷纷抢夺这一市场份额。据了解,出境游是在线旅游市场竞争最为激烈的领域,去年以来,携程、途牛、同程等几大OTA,从上游资源、供应商、客源地、价格战以及移动端等各个方面展开竞争,“一元出境游”“封杀供应商”“签证透明价”等事件层出不穷。
Analysys易观智库分析认为,随着居民可支配收入提高,人们有能力承担高客单价出境游产品,相比中国庞大的人口基数,出境游市场发展空间仍然巨大。未来出境游市场交易规模占比将进一步扩大。
携程内部人士表示,当在线侵占线下旅行社市场份额的同时,线上线下将更多出现融合发展的趋势。目前携程、途牛、同程等都通过平台售卖上千家传统出境社的产品,同时设置线下体验店、收购线下旅行社、建设目的地服务中心以及利用移动互联网、大数据等技术加强对线下资源的控制,标志着度假旅游市场线上线下加速融合。
入境游线路老化 创新风险大
“入境游消费者的体验感觉越来越差,很多景区的服务让你来第一次就不想再来第二次。”曹阳表示。“这两年入境游的老外少了,尤其是欧美国家的游客,呈现很明显的下降趋势。”康辉旅行社一位不愿意透露姓名的士告诉记者。
相对于出境游来说,入境游的性价比正在下降,入境游成本不断上升,目前交通成本比较高,从北京往返三亚的价格,与淡季北京到欧洲往返机票价格接近,这也使得越来越多的游客选择去其他国家出行;其次雾霾、食品安全等环境因素也是入境游减少的一个主要原因。
根据国家旅游局发布的公报显示:2015年一季度全国旅行社出境旅游组织895.32万人次,同比增长21.38%。相较于出境游的强势增长,入境游却持续下降。据该公报,该季度全国旅行社入境游外联236.44万人次,同比下降1.76%,此外,一季度共接待313.75万人次,而这一数据也下降3.52%。