香港零售业“入冬”的背后

【中国经营网注】2003年自由行开放后，快速增加的内地游客曾为香港零售业带来一段高速发展期，如今内地游客的数量仍在增加，但由此产生的财富效应却在减弱。去年内地游客同比增加16%，占整体游客数量逾77%，超过2013年的75%;今年1~4月继续上升6.1%。但另一方面，今年1~3月香港零售业总销货价值同比下跌2.3%，其中，珠宝首饰、钟表及名贵礼物是重灾区。

“因为距离近、沟通方便，加上过去中国人出游不容易，香港成为很多人出境游的首选，但是现在出行更容易了，目的地也更多样化，不必局限于香港。”弗若斯特沙利文(Frost&Sullivan)全球合伙人及大中华区总裁王昕表示，今年欧元、日元大幅贬值，去欧洲、日本购物也更具吸引力。

商家也发现，在这些内地游客中，过夜游客的数量正在减少，消费模式也在发生改变，这都意味着，游客增加可能不会必然带来更多零售收入。“土豪们”的消费更加精明的同时，香港爆发的反水货客游行、占中等活动不仅削弱了内地游客的消费意愿，来自其他地区的游客数量也受到影响。今年2月，东南亚与长途游客人数双双创下近半年最大跌幅。

据第一财经日报报道，今年，王新(化名)的购物计划一直在被打乱。

“平时常买的牌子打折，高端的牌子也开始打折，要是手快一点买了件没打折的，这种感觉就像是你买完股价就跌，关键是还没反弹的机会。”

王新几年前来到香港工作，对于每年几次固定打折时间早已了然于胸，但今年商家的打折却跳出了“春节-复活节-劳动节-国庆节-圣诞节”的规律，连续几个月无缝对接。

“很多牌子以前也打折，但今年明显力度特别狠。”在香港已经待足7年的林立(化名)对《第一财经日报》感叹，因为大量“内地土豪”的高消费能力，过去几年都没有感受到实实在在的大幅折扣了。

应接不暇的打折背后，是香港零售业整体面临挑战。从去年底以来，香港零售业销货价值接连下跌，并拖累整体经济表现，今年第一季度香港GDP增幅放缓至2.1%。游客消费减少、港币汇率升高、租金高企等因素都给零售业带来压力，降价、整合、关店铺这些非常措施，都在暗示着，夏至时分，香港零售业却“入冬”了。

降价

不愁卖，是过去几年内地游客快速增长的背景下，香港零售商家的常见态度。奢侈品商家不用愁，尖沙咀广东道两旁的奢侈品店铺外总会排起长龙，等待多时的内地游客涌进店里，迫不及待地说：“这个这个不要，其他都包起来。”

化妆品商家也不愁，遍布香港各个角落的莎莎(00178.HK)和卓悦(00653.HK)里，总是挤满了说普通话的游客，部分热销产品常常要贴出每人限购几件的通告。

卖钟表的小弟，面对一开口就要买数块名表的豪客，不得不跑遍附近的钟表行凑齐数量。

现在，这些画面都在消失。最近几个月，你会看到香奈儿(Chanel)、古驰(Gucci)门口仍然有很多人排队入场，但他们是冲着直降数千甚至上万的款式。再多看一眼，你会发现旁边那些还没降价的奢侈品门店门庭冷落。

这场奢侈品行业的突变始于今年2月百达翡丽(PatekPhilippe)的“降价宣言”，其产品香港市场售价最高降幅达22%。随之而来的是消费群体更广的香奈儿，旗下三款包分别降价8000、9200和1万港元。

香奈儿降价后带来的“排队效应”，让周围的大牌店铺无法淡定。迄今为止，古驰、普拉达(Prada)、巴宝莉(Burberry)、葆蝶家(BottegaVeneta)、华伦天奴(Valentino)等品牌都已经加入降价之列，打折范围涉及全港店铺，折扣幅度最低5折。

“降价对于奢侈品牌的VIP客户心理会有很大影响，正常来说他们购买时不会太多考虑价格因素，公开降价会让品牌变得平民化，影响客户忠诚度。”为销售行业公司提供战略咨询的曜阳国际总经理马颖钊对《第一财经日报》表示。

同时，降价压力也在向中、低端品牌扩散。走进香港的商场几乎随处可见“Sale(打折)”字样。“今年的大气候就是打折，我们也会跟随(打折)。”I.T时装集团(00999.HK)副总裁郑静珊对《第一财经日报》表示。

2003年自由行开放后，快速增加的内地游客曾为香港零售业带来一段高速发展期，如今内地游客的数量仍在增加，但由此产生的财富效应却在减弱。去年内地游客同比增加16%，占整体游客数量逾77%，超过2013年的75%;今年1~4月继续上升6.1%。但另一方面，今年1~3月香港零售业总销货价值同比下跌2.3%，其中，珠宝首饰、钟表及名贵礼物是重灾区。

“因为距离近、沟通方便，加上过去中国人出游不容易，香港成为很多人出境游的首选，但是现在出行更容易了，目的地也更多样化，不必局限于香港。”弗若斯特沙利文(Frost&Sullivan)全球合伙人及大中华区总裁王昕表示，今年欧元、日元大幅贬值，去欧洲、日本购物也更具吸引力。

商家也发现，在这些内地游客中，过夜游客的数量正在减少，消费模式也在发生改变，这都意味着，游客增加可能不会必然带来更多零售收入。“土豪们”的消费更加精明的同时，香港爆发的反水货客游行、占中等活动不仅削弱了内地游客的消费意愿，来自其他地区的游客数量也受到影响。今年2月，东南亚与长途游客人数双双创下近半年最大跌幅。

本地珠宝品牌周大福(01929.HK)的销售收入中，以中国银联或人民币结算的比例从2014财年的60.1%跌至2015财年的56.4%，同期旅游区的销售贡献也下跌2.6个百分点。春节和黄金周效应也开始淡化，化妆品店铺莎莎表示，新春七天假期，其香港及澳门店铺收入同比下跌10%，同店销售同比下跌7%。

马颖钊认为，短期内降价会给品牌带来更多新客户，但这些客户忠诚度偏低，“他们会等待下一次降价，销售量可能较高，但盈利水平反而会低。”

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