“房闹”频发的根本原因是什么？

【中国经营网注】以往“房闹”频发的一个深层原因在于“粗放销售”。许多楼盘在销售过程中，销售人员向购房者承诺过高的收益，比如“现在已经是最低点”，“未来只涨不跌”之类的说辞。当市场出现波动时，当初销售人员的承诺就成为“把柄”。因此，房企应该从销售环节就开始预防“房闹”，不承诺做不到的事。

此外，房屋的质量也非常重要，如果楼盘在出现“房闹”的同时出现了严重的质量问题，业主以此为理由要求赔偿或退款，开发商就会很被动。不过，需要指出的是，“不退房”、“不补差价”是房地产行业共同坚守的底线。

据每日经济新闻报道，对开发商来说，降价的影响不仅是利润的下滑，还要预防“房闹”问题。实际上，预防“房闹”已经成为很多企业降价前必做的功课，甚至已经有机构举办专门课程，对开发商开展相关的培训。

逢降必闹。近年来的几次房价波动，都伴随着开发商与老业主之间的各种纠纷。为缓和这种矛盾，如今开发商也“学乖”了，比如以更隐晦的方式降价，降价后向老业主赠送优惠券，甚至通过改善装修、物业费减免等方式向老业主“示好”。有开发商向《每日经济新闻》记者表示，不论采取哪种方式，“不退房”、“不补差价”是行业共同坚守的底线。

三轮房价调整都有“房闹”

新盘降价已不再是新闻。上海易居房地产研究院近期发布的报告称，今年1~8月，全国商品房成交均价同比下降0.7%，降幅较1~7月扩大0.1个百分点，其中住宅成交均价下降1.1%;9月上半月，20个典型城市新建商品住宅成交面积环比下跌约6%。报告称：房企希望在9月积极去库存，因此9月上半场的行情将决定房企是否会强化以价换量的策略。

记者在采访中了解到，上海一些位置较偏远的郊县如嘉定、松江等区域库存量较大，新楼盘降价情况最为常见。与此同时，今年7月开始，上海已经零星出现了老业主“维权”，要求补差价或退房等“房闹”现象。

一家大型房企高管告诉《每日经济新闻》记者，2008年、2011年、2014年上海三轮市场波动中，都曾出现开发商主动降价现象。一般较大的开发商都采取较为灵活的价格策略，给出一定的降幅空间。但由于以往“房闹”干扰太大，如今开发商执行降价策略时高度谨慎，力求不“刺激”老业主。

据介绍，一般开发商常见的做法是，对新推出的房源实行差异化策略、降低装修标准或改变房屋结构，从而给出一个明确的降价理由。也有开发商向老业主派发优惠券，让老业主优先享受优惠。

需要说明的是，那些仅仅因为房价下跌就要求维权的业主，于情于理于法都是站不住脚的。上海易居房地产研究院研究员严跃进告诉《每日经济新闻》记者，在签订商品房买卖合同时，开发商唯一的承诺就是房屋质量问题，而价格这个变量，属于买卖双方交易前事先约定的，付款并接受了商品房，就代表交易事实存在，事后反悔既违反了《合同法》，也违背基本的买卖交易原则。