张昭：互联网思维就是重塑用户价值

图为乐视影业CEO、执行董事张昭

由中国经营报和社科院工经所联合主办的“2014中国企业竞争力夏季峰会”于6月14日在北京举行。乐视影业CEO、执行董事张昭参加主题论坛并发言。

张昭坦言，对电影行业100多年来的传统来讲，互联网思维确实是非常难讨论的话题，具体来讲的话，电影行业的互联网思维应该是重塑用户价值。

张昭认为，传统电影人很难进入到互联网思维创作中去。像郭敬明的《小时代》就是一个典型的用户思维的产品，与郭敬明的合作相对顺理成章些，他是粉丝经济的代表，但是当与张艺谋合作拍《归来》时，是一个“武功”重新开始修炼的过程。

美国的电影产业是其四大支柱产业之一，之所以形成这样的经济体支柱产业，核心的原因在于它为这个国家的消费者提供了一种支柱型的价值。当电影产业遇到互联网，我们中国有机会为民众提供一种价值支柱，这样，电影产业也有可能变成一个中国的支柱产业。

张昭指出，我希望一个产业的真正使命是让富士康的15跳逐渐减少。如果企业本身的价值跟用户价值不能匹配，那么这个企业就没有了存在的意义。

品牌实际上是属于消费者的，我们要把内容和产品区分开，在一个公司里很多人做产品，但是最最重要的部门是产品，引为产品有用户，内容没有用户，内容就是生产，生产完了如何组合，这很关键，要组合称一个让消费者能够需求的产品。对传统产业来说，另一个关键的改造就是用户的维护和服务。

以下为嘉宾发言实录：

主持人杨禹：今天我们谈论互联网思维在这个环节，我刚刚讲了互联网思维就五个字特别的流行，我们搞经济工作、搞媒体都在讲互联网思维，不仅说还以各种方式尝试。我想今天我请来这五位嘉宾有人在尝试，有人在观察，有人在研究，角度不同，观察点和目标是一样的。我首先请大家一起谈谈对这五个字的基本的看法。张昭您先来。

张昭：对电影行业100出头这么多年传统企业来讲，互联网思维这几个字确实是一个非常难的讨论的话题。当然就电影产业来讲，永远我们讲观众，这个词已经在产业化里面已经是核心的词了。但是观众和用户之间到底是一个什么关系，互联网思维就是用户思维，对我们这个产业来讲核心得就是所有做的事情在未来十年可能二十年都是围绕这个话题来的，也就是从观众向用户的转换。