“做好产品服务和场景建设”，“推动全社会共建共享，利用智能合约实现可编程特性，打造开源生态平台，构建数字人民币开放生态”，“坚持法制化规范建设”……中国人民银行副行长范一飞日前在第五届数字中国建设峰会论坛上，就数字人民币推广议题如是说。

范行长的发言，释放出一个重要信号，鼓励越来越多的市场主体加入到数字人民币推广中来，并以更为开放的姿态，在产品应用、场景拓展等方面进行新的探索与尝试。相关产业链企业，如支付机构及硬件厂商、软件服务商、场景搭建方，必将迎来数币领域的新发展。目前，机构们也纷纷看好数字人民币产业链投资机会。

在数字人民币试点加速扩容，各家机构在该赛道陆续布局的市场背景下，数字人民币如何建立与C端B端用户更为紧密的连接，如何应用于更广泛的商业环境，以及数字人民币何时能为企业带来实际的商业收益，还有安全隐私等问题，都是产业链机构和顶层设计者探讨与思考的重点。

场景拓展激发数字人民币应用活力

数字人民币作为一个支付工具要全面落地，用户数量和场景覆盖缺一不可。各试点城市的数币红包、消费券发放，一定程度上激发了C端用户的使用热情，但在刺激措施过后，如何增加与用户的粘度，成为产业链各机构面临的重要课题。

扩大场景覆盖是利于激发C端乃至B端提高数币使用频率的一个重要途径。早在去年11月，头部支付机构拉卡拉，就将员工部分工资用数字人民币形式发放。据拉卡拉员工介绍，在一些支持数币支付的互联网平台或线下超市点外卖、买日用品，就会用这笔钱。

日前，全国首个“数币+”公积金专窗落户深圳福田区，该窗口可为市民提供数字人民币公积金缴存服务，实现业务办理环节和支付环节一次性办结、资金秒到账，无疑将提升数字人民币在个人贷款还款等场景的应用。

考虑到一般C端用户对目前主流二维码支付的长期使用习惯，其主动打开app支付数币几率有限。所以可以预计，拓展企业或政府薪酬、社会福利发放及公共服务等数字人民币使用场景，在数币红包热度过后，或可成为增强C端用户与数字人民币粘度的首要手段。

再来看B端，一方面，其是承接C端支付需求的那个“场景”，例如商超、景区等。目前，包括拉卡拉在内的支付机构，在数字人民币受理环境建设方面已经做了大量的工作，比如拉卡拉旗下所有终端均可受理数字人民币，公司还积极拓展数字人民币受理场景，如北京的圆明园景区，物美、多点、麦德龙等大型商超，中石化加油站等，反向推动了数币人民币钱包的开立。

另一方面，B端自身的支付需求也是数字人民币应用的重要场景，日前“智能合约”等应用的落地，为产业上下游等定制化支付提供了新的参考。智能合约作为一种用计算机语言记录条款并由程序自动执行的合约，数字人民币通过加载智能合约，即可根据交易双方商定的条件、规则进行自动支付交易。这也预示着数字人民币在交易链条更为复杂的B端应用场景中，拥有了更大的落地探索空间。

简言之，数字人民币在C端全面落地，可以借助公共服务，福利、工资发放等及受理环境优化的反向推动，而B端企业间支付则有望在数字人民币智能合约、区块链技术的应用探索中，挖掘其更大的价值。

多角度探索数字人民币商业价值

据央行最新数据，截至2022年5月31日，15个省市试点地区通过数字人民币累计交易笔数约为2.64亿笔，金额约830亿元，支持数字人民币支付商户门店数量达到456.7万个，数字人民币的持续推广无疑会进一步催生更多的数字交易支付场景。

目前，数字人民币的应用场景已经覆盖了C端、B端以及G端等领域。可以预见的一个发展路径是，随着市场不断扩容，数字人民币在以上场景的创新应用、痛点解决等方面会逐步深入，并将为布局数字人民币业务的相关机构，带来可见的业务收入。

对数字人民币产业链上的支付机构而言，支持数字人民币的交易并不带来实际的支付手续费，反倒会增加其升级机具等优化受理环境的成本，看上去并不是笔划算的买卖。然而拉卡拉并不这么认为。

据拉卡拉数字人民币相关负责人介绍，数字人民币给拉卡拉带来了很多的商业机会，其坦言，作为首批央行数研所合作机构，拉卡拉通过数字人民币，得以与更多的行业客户如小鹏、蔚来等车企以及中石化这类机构握手，加速了公司深入服务大型企业的步伐。该负责人透露，公司日前与一些大型机构建立了紧密合作，并为其提供包括数字人民币交易一点接入、对账等在内的各项资金管理服务。

数字人民币实时到账、可追溯等特点，能有效帮助企业降低资金运转及管理成本，并进一步将数字人民币交易数据应用于供应链金融。对小微企业来讲，信贷准入门槛一直是其经营过程中卡脖子的问题。试想，支付机构作为小微企业、商户的重要服务机构，在合规范围内，通过数字人民币交易，利用隐私计算、区块链等技术，能更好地帮助小微商户建立数字信用，形成可用的数字资产，解决其融资难等问题，必然会带来可见的商业收益。

当然，数字人民币的具体商业模式，仍处于探索阶段，但随着数字人民币“数字新基建”的作用逐步发挥，以及对企业新业务拉动的翘板效应，数字人民币的商业价值正在变得越来越清晰。