随着城乡居民可支配收入不断增长，消费者越来越追求产品和服务质量，高端化、品质化、智能化逐渐成为下沉市场消费趋势。5月20日晚，面向县镇用户，苏宁易购零售云联合海尔发起“舒适家装节”主题直播，展示并销售包括海尔旗下高端品牌卡萨帝在内的22款产品。

数据显示，此次直播活动累计观看人数超19000人，直播当日海尔&卡萨帝单日销售额超6000万元，海尔品牌销售额同比增长450%，卡萨帝销售额同比增长超240%。消费者直播下单的商品中，包括卡萨帝15999元空调、12999元冰箱等过万元家电。

国家统计局数据显示，2021年农村居民人均可支配收入实际增长9.7%，已连续12年跑赢城镇居民收入增速。为满足县镇乡村居民对更高端、更具品质产品的需求，苏宁易购零售云和海尔达成深度合作，推动优质家电产品加速下沉。目前，在零售云渠道，海尔的销售已经连续三年同比增长超100%。

此次舒适家装节(5月17日-5月22日)期间，双方继续围绕家电行业消费新趋势，主推高端产品和以旧换新活动。零售云全国超11000家线下门店共同参与。顾客在直播间下单后，全国超11000家零售云门店为产品的送货、安装、服务提供“后端支持”。

此次520直播也拉开了苏宁易购零售云618大促的序幕。据悉，5月20日起，苏宁易购零售云全渠道超过1800个品牌全线参战，覆盖市场主流家电、家居、卫浴产品，聚焦家庭场景消费，同时全面加码优惠补贴力度，推出免单抽奖、套购优惠、以旧换新等“加量福利”。