《茶与城》消费报告出炉:喜茶成为城市新商业体“标配”
1月17日,喜茶联合第一财经·新一线城市研究所发布了《茶与城:喜茶·城市消费报告》。该报告显示,新茶饮已经成为城市消费者最重要的生活休闲方式之一。喜茶作为新茶饮行业开创者和推动者,不但成为城市新商业体的标配,甚至在某种程度上也成为了衡量城市消费活力的重要指标。此外,报告指出,不同喝茶行为也反映了各个城市的消费性格,从一杯杯茶中,折射出了鲜活生动的城市生活方式。
据悉,该报告由第一财经·新一线城市研究所联合喜茶,聚焦19座一线城市和新一线城市开展研究,旨在描绘中国城市中新兴消费业态的发展趋势,以及不同城市之间消费性格的差异。第一财经·新一线城市研究所认为,喜茶作为这一代年轻人中标志性的生活方式品牌,自2012年开创了主打真奶、真茶、真果的新茶饮赛道,十年来有效推动了茶饮行业创新,并和城市经济共同发展。报告选择喜茶为研究样本,有效展现了当下城市消费力成长与消费场景迭代升级的典型切面,为观测城市商业发展提供了一定的启发。
喜茶成衡量城市消费活力的重要指标
北上广深蓉新消费生态活力更强
随着新茶饮的蓬勃发展,新茶饮已超过咖啡,成为城市新消费的主要业态。报告显示,在北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等19个城市中,大部分重点商圈的茶饮门店占比均在40%以上。而喜茶是近年茶饮市场快速增长的过程中最为重要的一个品牌。
因此报告用“喜茶指数”来衡量城市消费活力。即将一座城市每百万人口拥有的喜茶门店数设定为“喜茶指数”,指数越高,说明各大商圈的进驻品牌规模越大,相对客群更为活跃,商圈活跃度也就更高。报告显示,“喜茶指数”排名TOP5的城市分别为:深圳、上海、广州、北京和杭州。喜茶指数与第一财经·新一线城市研究所此前评估的各城市综合的商业魅力表现基本呈正相关关系。
除了城市消费活力,报告还从商圈发展的角度对城市的新消费生态进行了调研和分析。数据显示,喜茶新店与城市新商圈有着极高的同步率,仅武汉去年的新商业体与喜茶新店的同步率就高达 80%,可见喜茶在一定程度上已经成为城市新商业体的“标配”。
不仅如此,因高频出现在同一新商业体内,喜茶门店与超级猩猩健身、泡泡玛特门店、西西弗书店和新能源汽车体验店共同构成了覆盖休闲餐饮、运动、娱乐、文化和出行等核心消费领域的“新消费生态圈”。通过对比不同城市的“新消费生态圈”的数量,也能有效评估该城市新消费发展水平。19个城市中,只有北京、上海、深圳和成都四座城市拥有包含不同新消费业态的4 级新消费生态圈。而成都作为其中唯一的新一线城市,其消费活力可见一斑。
喜茶成为一种生活方式
饮茶偏好折射不同城市消费性格
新茶饮不仅潜移默化地影响了城市商业生态,也改变了人们的消费习惯,甚至生活习惯。报告根据不同城市消费者在喜茶的消费偏好,总结出了6种城市消费性格:既要又要型、扎堆尝鲜型、朋克养生型、佛系休闲型、专一长情型、打卡社交型。
不同地区的城市消费者对喝茶有着不同的偏好。比如从选择茶饮的品类来看,珠三角地区的城市消费者除喜茶的主流果茶产品外,更喜欢选择芝士茶、纯茶等非果茶品类。而各城市的茶饮销售多样性指数也显示,茶饮消费最多元的前五座城市是广州、佛山、深圳、宁波和上海。报告分析,珠三角和长三角城市经济发达、流动人口多,消费多样性更强。
点喜茶的高峰时间能在一定意义上反映一座城市的生活节奏,下午茶时段依旧是消费者的点茶高峰期。此外,通过计算点单高峰时段销量与平均销量的比值,报告发现,最爱扎堆喝茶的是广东人和成都人:深圳、广州、佛山、东莞和成都是品茶消费时间最集中的五座城市,它们的高峰时段订单量均为时均单量的4倍有余。
报告还发现,一线城市和新一线城市存在一定消费行为差异。北京、上海消费者,线上拼单更活跃,消费者既追求效率又爱分享;而成都和重庆这样的新一线城市则更加佛系休闲,消费者最喜欢周末下午3点到店品茶、享受生活。这也体现了一线和新一线城市不同的生活节奏。
值得一提的是,喜茶拼单逐渐成为一种社交新方式。拼单喝茶的本质是激活相似消费者的社交需求,报告显示,四座一线城市包揽了19座城市所有拼单订单的81.65%,可见“拼单面前无社恐”。
此外,消费者对于茶饮消费也存在一定共性。整体来看,通过“喜茶GO”微信小程序线上点单、门店自取是顾客消费喜茶的最重要场景,在订单中占比最高。喜茶的门店空间也成为了城市茶饮消费者忙里偷闲、小憩片刻的重要场所。
正如报告所说,这是喜茶与消费者的互动,也是喜茶与城市的互动。随着新消费的发展和城市的日新月异,一座城市的消费观念、消费模式以及消费的空间载体都会发生新的变化。而喜茶已然深度融入到城市生活中,成为城市生活中不可或缺的一部分。
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