国美“真快乐”APP改版升级 联合中国商业联合会推出全国首个零售买手团体标准
中国网科技10月22日讯 国美零售近日宣布旗下“真快乐”APP改版试运营,重点打造“购”+“乐”两大版块。国美创始人黄光裕在“真快乐”APP改版试运营发布会上表示,“真快乐”APP要把“专业买手”在更大的范围应用好,平台和商家一起为消费者做好“专业买手”。乐和购的全面结合,是“娱乐卖、娱乐买、分享乐”的娱乐化营销模式,靠商品和服务的专业经营,赢得消费者信赖,通过全场景融合和娱乐化营销,提升消费者购物体验和参与度。
发布会上,真快乐公司执行副总裁丁薇重点介绍了上线后的新功能及新特点。围绕着“购”,“真快乐”在全品类海量商品中选出真选好货,实现商品升级;“真快乐”严选好店打通全链路服务,实现服务升级。同时,推出一系列垂类商品专业频道;重新定义了“导购”,推出全程导购,以共享、交互、科技为特色,满足C端用户全场景、全流程需求,满足B端商户共享基建、共享渠道需求,提供一站式服务。
丁薇认为,“真快乐”专业买手通过独家专享、好货低价、新品首发三个维度真选商品,打造顾客心智,让消费者轻松闭眼买。
据悉,此次改版升级,“真快乐”也将在“严选放心购”领域发力,推动“4+N”标准升级,即在低价无忧、服务无忧、运费无忧、退货无忧的国美底线规则的基础上,鼓励商家、推广者建立各具特色的体现自有优势的N条运营服务标准。
同时,在双11期间,“真快乐”APP将推出“真选商品”、“严选好店”频道的试运营。“真快乐”将联合行业、品牌方、消费者,共享共建更全面的“真选”“严选”体系,升级品质购物生态圈。
真快乐“真选好货频道”升级试运营暨“真选买手规则标准”制定
规范发展专业买手,是零售行业升级的要求。据了解,目前“真快乐”APP与中国商业联合会、10家品牌方代表共同开启了《零售买手选品规范》团体标准的制定,这将是零售行业在新的市场环境和技术条件下,全国首个督促买手新业态良性发展的规范标准。
中国商业联合会副会长张丽君
中国商业联合会副会长张丽君表示,未来,中国商业联合会将与国美“真快乐”APP共同推动《零售买手选品规范》的实施。