2021年中国国际服务贸易交易会于9月7日落下帷幕。作为银行业独家全球合作伙伴，中国银行在本届服贸会举办期间，自9月3日起，连续发布金融服务成果五项，展现出国有大行做好全面金融服务，以实际行动支持实体经济发展的责任担当。

推出iGTB Net企业网银，开启全新金融服务之旅

中国银行全新推出iGTB Net企业网银，致力于打造四大渠道、八大中心、十二大类功能模块、百余项产品功能的对公金融服务平台，充分满足各类企业客户线上服务诉求。

iGTB Net企业网银立足中行全球化服务支持的战略布局，以“一点接入，全球响应”为核心价值，可覆盖51个国家和地区的58家海外分支机构，为境外公司及跨境日常资金管理提供丰富的服务；秉承科技驱动、智慧服务理念，全新推出扫码支付、数字货币、全球余额视图、普惠金融贷款、网站地图、智能搜索、智慧客服等产品，通过全新的视觉体验、智慧化的互联网交互，使交易性能大幅提升，体现了中行安全至上的根本追求，在中资银行同业中处于领先地位。

打造“惠如愿”普惠金融品牌，持续强化普惠金融服务

面对新形势，迎接新挑战，中国银行秉持金融报国初心，切实服务实体经济，普惠金融业务实现“量增、价降、面扩、结构优化”，在“惠如愿”普惠金融品牌下，开创高质量发展新局面。

中国银行坚持以客户为中心，以科技为引擎，加快数字化转型。投产“信用贷”“银税贷”“抵押贷”“经营贷”等“惠如愿”系列线上产品，持续提升普惠金融服务的可得性、覆盖面和便利度。配合科技强国战略，加强银政合作，打造科技金融领军银行。与国家知识产权局签署战略合作协议，共同成立“知识产权融资创新实验室”，推出“惠如愿·知惠贷”综合服务方案，全力支持科技型小微企业，促进专利创造及成果转化。与工业和信息化部签署战略合作协议，共同支持中小微企业创业创新、绿色发展、走向国际。推出“专精特新”工企贷服务方案，开展“中银‘专精特新’普惠行”活动。践行绿色发展理念，支持农业高质量发展，助力乡村振兴。以“惠如愿•农田贷”支持高标准农田建设客群，以“惠如愿·新农通”培育发展新型农业经营主体。2021年春节前，中国银行响应“就地过年”倡议，推出“惠过年”金融服务方案，为稳岗保供的小微企业和员工送去中行的温情和力量。此外，还与商务部合作，以“商信贷”支持商业信用记录良好企业；以“随时惠”服务方案为企业提供“随借随还”融资服务；推出“惠如愿·华为惠贷”，优化产业链、供应链服务；推出“惠如愿·中银e企赢”生态系统，打造线上线下撮合服务体系，服务双循环新发展格局。

促进贸易便利化，提供高效通关综合金融服务

中国银行综合经营板块全资子公司中银保险发布关税保证保险及“单一窗口”保险业务成果，在海关总署、银保监会和总行大力支持下创新推出“关税保证保险”，助力进口企业实现“先通关后缴税”，提高效率、降低成本。

为进一步提升企业投保便利性，中银保险联合国家口岸管理办公室在中国国际贸易“单一窗口”保险服务板块首发上线了关税保证保险、货物运输保险线上服务，企业客户可在“单一窗口”金融保险服务模块实现投保全流程在线操作。自推出上述服务以来，已累计为约900亿元海关税款提供保险保障，帮助近800家企业享受到政策红利，签单件数逾20000件。未来，中银保险将作为中国银行综合化金融服务方案的一员，持续为更多客户提供专业保险服务，协助国家政策红利惠及广大外贸企业。

服务银发经济，支持老龄事业发展

中国银行全面布局养老金金融、养老产业金融、养老个人金融三大领域，积极构建银发场景生态，全力服务银发经济，支持老龄事业。

全面布局三大领域，服务养老供需两侧。在养老金金融领域，中国银行扎实服务多层次养老保障体系建设，为全国社保基金、基本养老保险基金、企业年金、职业年金提供全流程服务。在养老产业金融领域，密切银政、银企合作，共同推动养老产业发展，推出“普惠养老贷”和“医养结合贷”，加大信贷投放，积极推动养老跨境融资融智撮合对接。在养老个人金融领域，推出“岁悦长情”个人养老服务品牌，搭建账户服务体系、产品服务体系、客户权益体系、渠道体系在内的“金融+”一站式个人养老服务方案，全力推进线上线下渠道适老化升级，建设养老服务示范点，推出“岁悦长情”版手机银行和“银发专区”。

构建场景生态，创新服务模式。中国银行建设“中银老年大学”，可通过手机银行银发专区“学”模块进入，包括金融、健康、艺术、人文、语言和生活6个学院以及“上手乐”专区，推动文化养老；建设银发地图，可通过手机银行银发专区“住”模块进入，向个人客户展示各类中高端和普惠型养老机构相关信息，推动智慧养老；建设中银公益互助养老平台，以“时间银行”为内在逻辑，鼓励和支持个人为老年人提供非专业性养老志愿服务，并将志愿者为老年人提供服务的时间记录和存储下来，未来可兑换相同时长的服务，推动公益养老发展。

强化全球汇率风险管理，支持企业树立汇率风险中性理念

中国银行是全国外汇市场自律机制核心成员之一，并担任全国外汇市场自律机制外汇和跨境人民币展业工作组牵头行。2021年，中行发挥金融市场业务优势，通过多种宣导形式将风险中性意识融入业务开展过程，同时强化对企业特别是中小企业的服务和支持，促进企业增强在汇率风险中性原则下的套期保值实践能力。

为了使企业更好地理解和管理日常经营中存在的汇率风险，以及各类汇率保值产品和企业汇率保值机制的有机结合点，中行已发布7期汇率风险中性系列案例，案例涵盖大型上市公司、中小外贸企业，针对出口订单、外债保值、财务报表管理等不同场景、不同需求，同时介绍了企业汇率敞口形成原因、汇率风险管理机制、制度体系、授权体系、外汇策略及保值产品选择和会计处理方式，参考价值极高，受到广大企业欢迎。

作为中资银行走向世界的领跑者，中国银行将始终扛起“融通世界、造福社会”的使命，将自身发展愿景融入国家高质量发展大局，持续发挥中国银行全球化、综合化优势，提高金融服务能力，为推动我国服务业扩大开放贡献更大力量。