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跨境电商ERP SaaS厂商「积加」宣布完成1.8亿元A轮融资,由云时资本领投,eGardenventures、嘉实投资、弘毅创投、众麟资本等基金跟投,云启资本,拙朴投资等老股东超额跟投,光源资本担任独家财务顾问。本轮融资将用于人才、产品与服务升级、市场体系搭建等方面。
36氪曾在今年3月报道过「积加」的PreA轮3000万的融资消息,并在该文中对其业务模式进行了简单的介绍。时隔三月,「积加」的业务和商业上没有明显的改变,但是资本市场对于「积加」的认可可以从融资金额和估值上体现。
「积加」创始人&CEO张华俊告诉36氪,跨境电商从去年疫情后就特别火,也带火了服务商生态。但在去年下半年和今年开始时,很多投资机构还处在观望状态,因为并不确定这种增长是否会持续下去。
2020跨境电商出口交易额预计超过10万亿;据亚马逊统计,2020年亚马逊平台新增店铺中75%是中国卖家。对跨境商家们而言,独立打造电商系统成本太高,而跨平台管理又面临效率低、成本高、信息化水平低等问题,打单、发货管理、BI数据统计和分析、多平台订单管理等需求都需要被满足,而SaaS的多重模块恰好能为卖家们提供完善的数字化解决方案,跨境电商SaaS因此迎来了机会。
到了今年,海外疫情持续,跨境电商也进入了长期增长阶段,使得海外市场电商的渗透率居高不下,且不可逆转。于是近几个月,资本市场意识到了跨境电商SaaS的增长会是一个长期的趋势,引发了一轮投资热,从不同环节切入的,比如ERP赛道切入的积加erp、领星erp、马帮erp、店小秘ERP,和从BI赛道切入的船长bi,从协同切入的易仓等,都在今年上半年陆续获得融资,并且,有赞、聚水潭等老牌电商SaaS厂商也在今年上半年开始发力跨境电商SaaS。跨境电商SaaS一派燎原之势,俨然成为2021年最火的企业服务赛道。而聚焦到具体业务,不同厂商也有不同的侧重点。「积加」的优势在于对于市场和产品的理解更为透彻,其商业路线也更加明晰。具体来分析:
先看市场。「积加」对于市场的判断非常清晰:只做亚马逊商家里的腰部及以上客户,即年营收在三千万到三十亿规模的电商。之所以选择这个范围内的客户,有几个原因,一是年营收在五十亿以上的客户,往往业务更加复杂,标品无法满足需求,二是小客户对于产品深度的要求不高,但是对于产品是否能覆盖所有流程要求很高,在早期不是一个好的切入方向。
在这样的市场选择下,「积加」的产品也更贴合其用户需求。张华俊对于跨境电商ERP产品的理解是:“帮助电商卖家进行精细化管理和数字化的一站式解决方案。”张华俊判断SaaS未来将会是一个“产品为王”的领域。比起开发定制化产品,「积加」更想为更多不同规模的电商卖家提供解决方案,从而降低开发成本,实现规模化发展,通过迅速迭代的产品优势形成竞争壁垒。目前,「积加ERP」有10个模块的产品,包括运营分析、海卖助手、广告管理、智能补货、智能审批、供应链协同、利润分析、客服管理、运营工具、支持小程序,可以覆盖一家跨境卖家产品数据、对接金蝶的业财一体、供应链协同等多环节的深度需求。
在对市场和产品的明确判断下,「积加」的商业模式也非常健康。评判一家SaaS公司的最重要指标就是续约率,「积加」的续约率领跑跨境电商SaaS赛道——客户续约率在96%,金额续约率高达140%,目前积累了千家中大型客户资源,今年预计营收过亿。
接下来,「积加」也会逐渐覆盖亚马逊中小微卖家,以及覆盖跨境电商更多流程。中小微电商卖家在ERP产品的选择上偏重于业务功能,同时需要供应链逻辑支撑,因此「积加」在针对中小客户的产品中以运营板块作为前端信息化渠道、同时提供以供应链管理为代表的后端服务。不仅如此,「积加」能够收集和复用大客户的运营模式,指导中小卖家建立推广策略和管理思维,从增长服务方面完成辐射闭环,实现扩大客户群体的目的。
同时,「积加」在金蝶等财务系统之外,也逐渐开放更多接口,和其他系统比如海外仓等系统打通,帮助亚马逊卖家更好地实现数据整合
而之所以能有如此清晰的战略选择,与「积加」的团队经历有关。创始人兼CEO张华俊曾在跨境电商头部企业Anker担任IT负责人,在主导Anker企业ERP的开发工作中,开始对电商卖家的场景需求产生了深刻的关注与理解。「积加」团队其他核心成员均来自Anker、亚马逊、腾讯、阿里等知名企业,拥有15年以上项目开发及产品经验。
跨境电商赛道方兴未艾,正如19实际美国淘金热,不仅成就了一批淘金者,也成就了一批服务淘金者衣食住行的“杂货店”,如今的跨境电商是淘金者,而服务跨境电商SaaS的厂商,就是这些“杂货店”
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